to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Turkcell bayisinden Soultech markalı bir kulaklık aldım ve 1 ay geçmeden kulaklığım bozuldu. Teknik servise yolladım. Bir ayı geçti, kulaklığım bayiye gelmesine rağmen bana haber etmediler. Ben kendim gidip sorup almak zorunda kaldım. Teknik servise gitmesine rağmen kulaklık hala bozuk. Bir tanesi çalışıyor, diğeri çalışmıyor. Hem geç geldi hem de tamir edememişler. Kaç aydır ben bu bozuk kulaklığı mı bekliyordum? Bir an önce yapmalarını istiyorum.
Türk Telekom'dan Soultech BH030B kulaklığını satın aldım. Aldığım gün denedim ve sol taraftaki kulaklık bozuk çıktı. Bayiye gittim, teknik servise gönderdiler. Servisten gelince ilk denediğimde tekrar aynı sorun vardı, sanki hiç servise gitmemiş gibiydi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
Turkcell'den almış olduğum ve hâlâ garanti süresi devam eden Soultech marka kulaklığımın tek tarafı bozuldu. Bunun üzerine Turkcell bayisine gittim ve ürünü 2 ay önce garantiye gönderdiler. O günden beri üründen kesinlikle bir haber alamıyorum. Soultech markasının telefon numarasını aradığımda numar...
17.10.2023 tarihinde Turkcell bayisinden satın aldığım Soultech BH015 model kulaklık, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Kulaklık bazen şarj olmuyor, bazen kendi kendine kapanıp yeniden bağlanıyor, zaman zaman ses tamamen gidiyor veya gelmiyor. Bu sorunlar genellikle şarjla ilgili...
Soultec bh050 kulaklık aldım Turkcell'den ama hiçbir şekilde memnun değilim. Verdiğim o kadar paraya yazık oldu. Şu an 3 defa servise yolladım ve 1 aydır servisten gelmesini bekliyorum. Hâlâ her seferinde aynı sıkıntı, aynı sorun; sol kulaklık çalışmıyor. Her seferinde servisten geliyor, aradan 2 h...
Haziran ayında, garanti süresi devam eden Soultech marka kulaklığımı ses gelmemesi nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Aradan altı ay geçmesine rağmen kulaklığım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ...
Yorumlar