Sosyal Ev Hizmetinde Takipçi Kaybı Ve İade Talebi

Sosyal Evin internet sitesinden 7 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımla 292,69 TL ödeyerek sosyal medya hesabıma 500 adet takipçi satın aldım. İşlem sonrasında toplam takipçi sayım 10.555 seviyesine ulaşmıştı. Ancak yaklaşık 3 gün sonra satın aldığım 500 takipçinin tamamı hesabımdan gitti ve takipçi sayım yeniden düştü.

Durumu Sosyal Evin ile paylaştığımda, bana ilk aldığım takipçi sayısının altına düşmediği gerekçesiyle herhangi bir telafi veya işlem yapılmayacağı söylendi. Ödeme yapmış olmama ve aldığım hizmetin birkaç gün içinde tamamen kaybolmasına rağmen, tarafıma ne iade ne de telafi sağlandı.

Ödemesini yaptığım hizmetin karşılığını alamadığım için ya ücretimin iadesini ya da eksilen takipçilerin yeniden ve kalıcı şekilde yüklenmesini talep ediyorum.