Sosyalevin Takipçi Satın Alımında Süreklilik Sorunu Ve İade Talebi
Sosyalevin isimli sosyal medya hizmeti veren işletmeden Instagram hesabım için takipçi satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde takipçi sayım artsa da, en fazla bir ay içinde neredeyse tamamına yakını kayboldu ve hesabım eski haline döndü.
Durumu işletmeye ilettiğimde telafi edileceği söylendi ancak verilen sözler tutulmadı ve herhangi bir ek yükleme yapılmadı. Hem yaptığım ödemenin karşılığını alamadım hem de sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Ödemeye dair dekont ve gerekli bilgileri istenmesi halinde paylaşabilirim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ödediğim ücretin iadesini ya da söz verilen şekilde kalıcı bir hizmet sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayet yükledikten hemen sonra mesaj attılar. Bakalım sonuç ne olacak. 0-72 saat diyor telafi için.
Sayın Ozan B., 37487764 numaralı Sosyalevin Takipçi Satın Alımında Süreklilik Sorunu Ve İade Talebi ile ilgili talebinizi aldık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye aldık. İlgili birim tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sosyal Evin Dijital Hizmetler LTD





