Sosyalevin Düşmeyen Takipçi Paketi Aldım, Takipçi Sayısı Hemen Azaldı Ve İade Sunulmadı
Sosyalevin sitesinden dün saat 10.11 civarında Instagram hesabım için 500 düşmeyen takipçi paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 256 TL olarak yaptım. Sipariş işlemim TR5730****39 numarasıyla oluşturuldu. Ancak aldığım hizmet, vaat edildiği gibi “düşmeyen takipçi” olmadı ve takipçi sayım bir gün bile dolmadan kısa süre içinde azalmaya başladı.
Bunun üzerine sitenin canlı desteğine bağlanıp durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen sorunu çözmek yerine takipçi sayımın daha da düştüğünü, bunun normal olduğunu ima eden bir yaklaşım sergilediler ve herhangi bir telafi, iade veya yeniden gönderim gibi bir çözüm sunmadılar.
Ödediğim ücret karşılığında vaat edilen kalıcı takipçi hizmetinin ya eksiksiz olarak sağlanmasını ya da ödediğim 256 TL’nin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Seda L., 37359191 numaralı Sosyalevin Düşmeyen Takipçi Paketi Aldım, Takipçi Sayısı Hemen Azaldı Ve İade Sunulmadı ile ilgili talebinizi aldık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye aldık. İlgili birim tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sosyal Evin Dijital Hizmetler LTD




Dönüş aldınız mı ben hala dönüş alamadım