to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Talebi
Sorenthelabel adlı firmanın web sitesi üzerinden 2 Temmuz tarihinde “Kemerli Düğmeli Pileli Elbise (beyaz) ” siparişi verdim. Siparişimin numarası #1271, tutarı ise 2.224,12 TL’dir. Mail ile siparişimin alındığı ve kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi, hatta sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı.
Durumu fark ettiğimde WhatsApp üzerinden firmaya yazdım ve teslimat yapılmadığını belirttim. Teslim edildi göründüğünü söylediğimde ise bu mesajlarıma artık cevap vermemeye başladılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne ürünümü alabildim ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimi hiç teslim almadığım halde teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadığı için mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 2.224,12 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
