Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Soonpiera’dan 18 Eylül tarihinde us004 Black inked flag longsleeve ürününü sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum.

Durumu öğrenmek için kendilerine yazdım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm kargoya verildi ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Şikayete konu sipariş numaram 13922’dir.