Sony Eurasia KD65X82J Ekran Ve Kanal Arızası

Sony KD65X82J Televizyonumu 2021 Ocak ayında aldım ilk 3 ay problem yoktu daha sonra ekranın altında ve üst kısmında yatay düzlemde ince çizgiler oluşmaya ve kanal değişimlerinde önceki kanalın ve programı ismi hayalet şeklinde titreşimli görünecek şeklinde arızalar ortaya çıktı Askeri personel olmam dolayısıyla elimde olmayan sebeplerden dolayı Yurt dışına çıkmak durumunda kaldım.

Daha sonra geldiğimde Kayseri Çağdaş elektronik Sony yetkili servisiyle irtibat kurdum. Akabinde aynı arızadan 3 defa servise gitti TV 1 kere de evde olmak üzere 5 defa tamirat uygulaması yapıldı. İlk etapta 1 kere ekran kartı sonra Ana kartı akabinde Ekran değişimi yapıldı. En son olarak da evde ekran kartı ve ana kart tekrar Değiştirildi ama arıza aynı şekilde devam etti.

Bu arızanın yanında Kanal değişimleri de geç yapmaya ve bazen yapmamaya başladı. TV'yi kapatıp açmak durumunda kanal değişimi yapabiliyoruz çoğu zaman bu arızalar istinaden TV'nin yenisiyle değişimini talep ettiysem de Sony'nin Türkiye'den çekilmesi bahane edilerek değişim yapılmadığı hini iadenin de Fatura üzerine bir miktar daha eklenip yapılabileceğini ilettiler.

Mağdurum Daha 2 yıllık TV çöp oldu. Karşımda yetkili servisin değişmeyen parça kalmadı dediği halde hala tamirat yoluna giden bir Sony var. Mağduriyetimin en kısa giderilmesini talep ediyorum.