Sony Eurasia garanti playstation

Yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan Sony PlayStation Plus Elite orijinal kulaklık satın aldım. Ürünü dikkatli kullandım, kulaklıkta ne bir darbe ne de bir çizik olmasına rağmen kulaklığın tutma yerleri kendiliğinden kırıldı. 11.04.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim. Servis beni telefonla arayara...

12.02.2025 tarihinde İzmit Çarşı Aksu Home mağazasından 33.990 TL’ye Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü çok az kullandım (yaklaşık 5–6 kez) ve 14.04.2026 tarihinde cihaz aniden çalışmamaya başladı. 17.04.2026 tarihinde garanti kapsamında işlem yapılması için ürünü satın aldığım Aksu Home mağazas...

02.01.2026 tarihinde Gürcistan’daki zoomer georgia (ltd zoomer georgia) mağazasından s01f55801k7e11083933 seri numaralı, cfı-2116 model Sony PlayStation 5 slim 1 TB EU konsol satın aldım. Elimde, üzerinde ürünün seri numarası ve satın alma tarihi açıkça görülen, mağaza tarafından düzenlenmiş 2534 nu...

2025 yılı Ağustos ayında Hepsiburada çevrim içi sitesi üzerinden srmtelectronic adlı satıcıdan Sony PlayStation 5 dualsense Kol Şarj İstasyonu satın aldım. Ürünü faturasıyla birlikte sorunsuz kullanıyordum; ancak yaklaşık 1 aydır cihaz şarj etmiyor ve ürün fiilen kullanılamaz hale geldi. Üründe üre...

Bilkom garantili iki adet Sony PlayStation 5 DualSense kumandamda drift sorunu yaşamaya başladığım için, geçen yıl ağustos ayında Hepsiburada üzerinden aldığım ürünlerimle ilgili destek almak amacıyla Bilkom müşteri hizmetlerini aradım. Her iki kumandamda da yeni yeni başlayan drift problemi olduğu ...

Haziran 2024’te Hepsiburada üzerinden “ercshop” satıcısından 917704877 numaralı sipariş ile Sony PlayStation 5 Slim, 2 yıl Sony garantili bir ürün satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kullandım; ancak 21.11.2025 tarihinde cihaz aniden kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Güç kablosu ...

Sony PlayStation 4 cihazımın garantisi devam ettiği halde, kolun arkasındaki IMEI numarası silindiği gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldım. Ürünü fatura ve garanti belgesiyle birlikte, Media Markt’tan aldığımı belirterek İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ancak bana, garanti sürem de...

PlayStation 5 cihazım yaklaşık 1 aydır oyun oynarken herhangi bir hata kodu vermeden kendi kendine kapanıyor. Cihazı tekrar açabilmek için fişi çekip tekrar takmam gerekiyor, ancak bir süre sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durum...

Merhaba, 16 Aralık 2023'te n11'den Sony PlayStation 5 (PS5) Oyun Konsolu + 2 DualSense Kol (Sony Eurasia Garantili) aldım. Kolların bir tanesi bozuldu. Nasıl tamir ettirebilirim? Garanti belgemi bulamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Satıcı firmaya da ulaşamıyorum.

PlayStation 5 konsolunu ilk çıktığı dönemde satın aldım ve bu süre içinde toplam üç farklı dualsense kolu kullanmak zorunda kaldım. Bu kolların tamamında, kullanıcı hatası olmadan tekrarlayan sorunlar yaşadım ve bu sorunların artık bireysel değil, kronik üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İlk ku...

24.05.2023 tarihinde aldığım Sony eurasia garantili PlayStation 5 cihazım aşırı ısınma hatası ile arıza veriyor. Diyarbakır servisine verdim. Beni aradılar Sony bu cihaz bilgisi bulunmadı demiş. Konuyla ilgili yaptığımız araştırmada slim kasa çıktığı için böyle bir şey oluyormuş ürünüm hala garanti...

26 Aralık 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Sony Eurasia garantili cihaz aldım. Cihazımda bir sorun çıktı. Ankara'da bulunan yetkili servisleri aradım. Birisi sadece Bilkom üzerinden alınan cihazlara baktığını, diğeri de benim almış olduğum yerin Eurasia garantili deyip garantisi olmayan ürün sattığ...

Sony PlayStation 5 ürünümü oyun oynarken kapanma şikayeti ile yetkili servise götürdüm. Fanları temiz olmadığı için yapıyor yüksek ihtimalle, ücreti karşılığında temizleyelim dediler kabul ettim. Ancak bir süre sonra sorun devam etti. Yeniden götürdüğümde ürünün garanti süresinin bittiğini söyledile...

Aralık 2022'de D&R Firmasından Sony Eurasia Garantili bir PlayStation5 Aldım. Ürünü yüksek fan sesi sonrası kapanma sorunu sebebi ile Sony Eurasia Teknik Servisine gönderdim. Bugün Servisten Araladılar ve ürünün 1 buçuk yıldır kullanıldığını, garanti dışı olduğunu ve ücretli bakım onarım yapılabilec...

İnternetten bir fotoğraf mağazasından online aldığım ps5 kontroller garantisiz çıktı. Arızalanan ürünle ilgili muhatap bulamıyorum. 0312 401 07 40 numarası bağlanmıyor. 444 76 69 numarası ilgilenmiyor. d*****@tr.playstation.com mail gönderince otomatik cevap geliyor, sonrası yok. Kafamdaki Sony algı...

Sony Eurasia garantili olarak satın almış olduğum bir adet PS5 ve haricen yine Sony Eurasia garantili olarak satın almış olduğum DualSense Gamepad'in garanti süresi bitmemiş olmasına rağmen bitmiş görünüyor. Bu durumu çözmek ve garanti sürelerini düzeltebilmek için ilk olarak Bilkom ile iletişime ge...

01.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Sony PlayStation 5 ürününü 23.332,50 TL karşılığında aldık fakat oyun konsolu 3 ay sonra ekrana görüntü gelmemesi şikayetiyle ürünü mağazaya götürdük. Mağaza ürünü Sony yetkili servise gönderdi. Servis, garantisi devam eden ürüne 4500 TL + KDV yaptırma paras...

Sony PlayStation 5 ve Necmi Elektronik firmaları tarafından mağdur edildim. PS5 Dijital Edition sahibiyim. Yaklaşık 2 yıl içinde 4. Kez aynı arızayı yaşadım ve bundan önceki 3 başvurumda da cihaz firma tarafından değiştirildi. Ancak aynı arıza tekrar tekrar devam etti. Bu arıza hakkında yeniden yetk...

PlayStation 5 kol düğmesi içinde takılı kaldı. Ürün Çekya dan 4 ay önce alındı. 1 yıl Eurasia garantili. Servisi arıyorum bizim ülkemizden alınmadıysa garantisi geçersiz diyor. O zaman Eurasia garantisinin ne önemi var. Sony gibi bir firma nasıl bu şekilde bir garanti veriyor

Sony Mekel Elektronik Servisi, Geçen sene, 2023'ün Ekim ayında, Sony WF-1000XM3 kulaklığımın pilinin 1,5 saat bile şarj tutmadığı sorunu nedeniyle servisinize başvurdum. 'Sıvı teması var, garanti kapsamına girmez' denilerek, garanti dışı olduğu belirtildi. Ücretli tamir edilmesini kabul ettim ve 250...

Sony PlayStation 5 Slim cihazımı 17 Ocak'ta Çek Cumhuriyeti Prag'daki Datart'tan satın aldım. Türkiye'de cihazı ilk defa açmaya çalıştığımda, konsolda sürekli yanıp sönen mavi ışık problemi yaşadım; ışık beyaza dönmüyor ve televizyon ekranına hiçbir şey yansımıyor. İnternette araştırdığımda 'Blue Li...

Kasım sonu Dedeağaç Public mağazasından Play Station 5 aldık. Alırken de Türkiye'nin garanti kapsamında olduğunu teyit ettirdik. Yeni yıldan önce çocuklara hediye olarak verdik. Verdiğimizin ikinci günü bozuldu ve hemen buradaki servise götürdük. Bugün bize verilen cevap, Türkiye'nin garanti kapsamı...

Bulgaristan'dan Eurasia garantili PS5 aldım, garanti sorgulama yapıyorum cihazınızı tanıyamadık diyor. Cihazı my Sony de kaydetmek istiyorum model giriyorum bulunamıyor. Elle arama yapıyorum PlayStation a ait hiçbir ürün çıkmıyor. Ürün garantisiz görünüyor nasıl kaydedeceğim.