to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde www.sonteklif.com üzerinden “Knight Online Gold Bar” ürünü için 600 TL ödeme yaparak alışveriş gerçekleştirdim (İşlem No: 222467). Ürünü sepete ekleyip ödememi tamamladıktan sonra, ürünün stokta olmadığı ve beklemem gerektiği tarafıma bildirildi. Stokta olmayan ürünlerin sepete eklenmesine izin verilmesi ve ödeme alınması, müşterilerin mağdur olmasına neden oluyor. Ürünün temin edilmesi mümkün olmadığı gibi, ücret iadesi için de net bir süre verilmiyor. Benim gibi başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için, stok yönetimi ve ödeme süreçlerinde daha şeffaf ve güvenilir bir sistem kurulmasını talep ediyorum.
8 Nisan tarihinde siteden bir televizyon almak istedim. Ürün ödemesini banka hesaplarına yapmamı istediler, ben de yaptım. Daha sonra ürünüm gelmedi ve durumu sitede yazdım. Stokta ürün olmadığını, tedarik edip 1 hafta içinde gönderim sağlayacaklarını belirttiler. Aradan 2 hafta daha geçti fakat ürü...
Bu site üzerinden yaptığım alışverişte, ürün siparişi verdikten sonra ürünün olmadığını belirttiler ve iptal sürecini başlattıklarını söylediler. Ancak, ücret iadesi yapılmadı. Korona döneminden bu yana benzer mağduriyetler yaşanıyor. Birçok kişi aynı sorunu yaşıyor ve bu konuda yetkililerin bir çöz...
Web sitelerinde iş günü verilen siparişlerin 2 iş günü içerisinde kargoya verileceğini yazan Goldmaster Home, 11/06/2024 tarihinde verdiğim siparişi 13/06/2024 tarihinde kargolaması gerekirken, 24/06/2024 tarihinde aradığım müşteri hizmetleri bana 26'sında kargolanacağını bildirmiştir. Siparişi karg...
Yorumlar