Toyota Sonkar'da Gösterge Paneli Çalışmayan Ticari Araçta Tamir Gecikmesi Ve İade Talebi

27 Mart 2026 tarihinde Toyota Sonkar Yenibosna firmasından ticari bir araba aldık. İşlemler bitip aracı aldıktan sonra eve geldiğimizde aracı park ettik, ertesi gün yola çıkmak istediğimizde aracın gösterge paneli çalışmadı ve yol yardım acil olarak aracın tamire götürülmesini söyledi. Aracı 28 Mart 2026 tarihinde Sonkar Toyota'ya götürdük, bize ikame araç verdiler ve o tarihten beri aracın tamiratını bekliyoruz. Mağduriyetimizi ifade ettiğimizde ikame araç verip tamir edeceklerini söylediler. Bizse iadesini, yeni araç verilmesini talep ettik. Kendi garanti kitapçıklarında 45 gün sonunda para iadesi veya problemin çözümünü vaat etmelerine rağmen (4 gün sonra 3 ay dolmuş olacak) hala mağduriyetimiz giderilmedi, biz arayıp sorduğumuzda sürekli bizi arayacaklarını ifade ediyorlar. Bu sebeple Toyota Sonkar firmasını, satış elemanını ve ilgili tüm birimleri şikayet ediyorum.