Tamir Edilen Renault Araç İçin Sompo Sigorta’nın Pert Kararı Ve Ekspertiz İhmali

Aracımız 34 cevap 193 plakalı Renault marka otomobilimiz 12.08.2026 tarihinde kaza yaptı ve kusur oranımız %75 olarak belirlendi. Aracın pertlik durumu olmamasına rağmen Sompo Sigorta tarafından pert kararı verildi. Biz ise aracımızı Bursa Osmangazi’de oflee Kaporta Boya adlı tamircide kendi imkanlarımızla tamir ettirdik ve tüm tamir masraflarını tarafımız karşıladı.

Hasar sürecinde 2026311401567/1 numaralı dosya üzerinden işlem yapıldı ve Sompo Sigorta tarafından eksper olarak Günce Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. Atandı. 1078896 ve 1105542 numaralı başvurularımıza ve defalarca iletişim kurma çabamıza rağmen atanan eksper dosyayla ilgilenmedi, aracın onarılmış ve kullanılabilir durumda olmasına karşın inatla pert kararı çıkarılmaya çalışıldı ve bu nedenle mağduriyetimiz devam ediyor.

Tarafımızca ödenen tamir masraflarının kusur oranımıza uygun şekilde en az %25’lik kısmının tarafımıza ödenerek dosyanın acil biçimde sonuçlandırılmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız bu süreçte Sompo Sigorta ve atadığı eksper şirketinin ilgisizliği ve ısrarla pert yönünde karar vermeye çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı, sürecin ivedilikle incelenerek tarafıma ödememin yapılmasını ve pert kararının yeniden değerlendirilmesini istiyorum.