to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta'nın Hatalı Mükerrer Poliçe Gerekçesiyle Hasarımı Karşılamaması
Sompo Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2025110275312 numaralı hasar dosyam ile ilgili olarak, “mükerrer poliçe varlığı” gerekçesiyle başvurumun işleme alınmadığı bildirildi (başvuru no: 831498).
Şunu özellikle belirtmek isterim: Daha önce farklı bir sigorta şirketinden yaptırdığım poliçe taşınmazları kapsam dışı bırakıyordu. Bu eksikliği gidermek ve olası zararları güvence altına almak amacıyla, daha geniş kapsamlı bir poliçeyi bu kez Sompo Sigorta’dan yaptırdım.
Ortada mükerrer bir durum değil, tamamlayıcı nitelikte ve farklı kapsamda iki ayrı poliçe söz konusudur. Sompo Sigorta'nın bunu yok sayarak hasarımı karşılamaması, tüketiciyi mağdur etmektedir.
Bu durumun yeniden değerlendirilmesini ve hasarımın karşılanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Sigorta Tahkim Komisyonu dahil tüm mercilere başvuracağımı bildiririm.
Harun Oncar
Sayın Harun Ö, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Hasarımı karşılamayacağınızı belirtmişsiniz Bu poliçeyi keyfimden yaptırmadım. İlk sigortam taşınmazları kapsamıyordu, bu açığı kapatmak için Sompo’dan daha kapsamlı bir poliçe yaptırdım. Poliçeyi satarken kimse "önceki sigortan var, geçerli olmaz" demedi. Şimdi hiçbir sorumluluk almadan hasarı reddetmeniz kabul edilemez. Bu durum açıkça tüketiciyi yanıltmaktır. Konuyu Sigorta Tahkim Komisyonu’na taşıyacağımı bildirir, son bir kez dosyamın adil şekilde incelenmesini talep ederim.
