Sompo Sigorta'dan Kaza Dosyası İçin İki Ay Süreyle Bilgi Eksikliği

Sompo Sigorta trafik sigortalı Honda 2008 model aracımla 22.12 tarihinde kaza yaptım. Araç pert incelemesinde olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Bu süreçte Sompo Sigorta ile görüştüğümde net bir bilgi alamadım; dosyamın durumu, aracım hakkında verilecek karar ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmadı. Araç pert mi olacak, onarım mı yapılacak, ödeme mi yapılacak gibi hiçbir konuda somut bir yanıt alamıyorum.
Sompo Sigorta’dan dosyamla ilgili incelemenin artık sonuçlandırılmasını ve aracım hakkında pert, onarım veya ödeme yönünde kesin kararın ivedilikle tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Oğuz P, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe, plaka veya hasar dosya numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Bütün bilgilerim sisteminizde kayıtlı sitesiniz üzerinden de daha önce hasar dosya numarası ile talepte bulundum sürekli aynı bilgileri isteyip duruyorsunuz ama bir gelişme yok
Sayın Oğuz P, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Bugün tam 2 ay oldu daha ne kadar bekleyeceğim 2 aydır mağduriyetim ne olacak tarafınızdan hala bir arayan bile olmadı
Sayın Oğuz P, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 25.02.2026 tarihli görüşme ile hasar dosyası için pert kararı verildiği ve mutabakat evrakının mail adresine gönderildiğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Mutabakatı imzalayıp aynı gün tarafınıza ilettim üzerinden 10 gün geçti hala tarafınızdan ödeme ile ilgili bir dönüş olmadı

Sovtaj firması paranız 10 12 iş günü içinde yatar diyor zaten 2 ayı geçkin süredir bekletiliyorum aracımın satışı tamamlandı neden hala bekletiliyorum

Biraz geç de olsa param yatırıldı sompo sigortaya teşekkür ederim













