Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sompo Sigorta'dan Kaza Dosyası İçin İki Ay Süreyle Bilgi Eksikliği

Oguz
Oguz
Sompo
19 Şubat 23:24461
Oguz'un Teşekkür Mesajı
Biraz geç de olsa param yatırıldı sompo sigortaya teşekkür ederim

Sompo Sigorta trafik sigortalı Honda 2008 model aracımla 22.12 tarihinde kaza yaptım. Araç pert incelemesinde olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Bu süreçte Sompo Sigorta ile görüştüğümde net bir bilgi alamadım; dosyamın durumu, aracım hakkında verilecek karar ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmadı. Araç pert mi olacak, onarım mı yapılacak, ödeme mi yapılacak gibi hiçbir konuda somut bir yanıt alamıyorum.

Sompo Sigorta’dan dosyamla ilgili incelemenin artık sonuçlandırılmasını ve aracım hakkında pert, onarım veya ödeme yönünde kesin kararın ivedilikle tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 10:23 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Oğuz P, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe, plaka veya hasar dosya numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Oguz
Oguz
20 Şubat 12:21

Bütün bilgilerim sisteminizde kayıtlı sitesiniz üzerinden de daha önce hasar dosya numarası ile talepte bulundum sürekli aynı bilgileri isteyip duruyorsunuz ama bir gelişme yok

23 Şubat 08:55

Sayın Oğuz P, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Oguz
Oguz
23 Şubat 11:27

Bugün tam 2 ay oldu daha ne kadar bekleyeceğim 2 aydır mağduriyetim ne olacak tarafınızdan hala bir arayan bile olmadı

25 Şubat 11:33

Sayın Oğuz P, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 25.02.2026 tarihli görüşme ile hasar dosyası için pert kararı verildiği ve mutabakat evrakının mail adresine gönderildiğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Oguz
Oguz
4 Mart 12:08

Mutabakatı imzalayıp aynı gün tarafınıza ilettim üzerinden 10 gün geçti hala tarafınızdan ödeme ile ilgili bir dönüş olmadı

Oguz
Oguz
5 Mart 11:02

Sovtaj firması paranız 10 12 iş günü içinde yatar diyor zaten 2 ayı geçkin süredir bekletiliyorum aracımın satışı tamamlandı neden hala bekletiliyorum

Oguz
Oguz
7 Nisan 10:42

Biraz geç de olsa param yatırıldı sompo sigortaya teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pert Olan Aracımın Ödemesi 3 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Veysel
Veysel
Sompo
2 Aralık 2025 12:131.445

Sompo Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında pert olan aracımın ödemesi yaklaşık 3 aydır yapılmıyor. 25.08.2025 t...

1

Sompo Sigorta’dan Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Ahmet
Ahmet
Sompo
31 Aralık 2025 11:451.379

07.11.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve mağdur taraf olarak Sompo Sigorta ile iletişime geçtim. Aracımı servi...

1

Aracımın Onarımı Haftalardır Başlatılmıyor Mağdurum

Uğur
Uğur
Sompo
2 Eylül 2025 16:58934

21 gün önce şahsıma ait Honda marka aracı annem kullanırken yaşadığı trafik kazası sonrası aracım Nuh Oto Kaporta Servis...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

Sompo SigortaYolda Bıraktı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular