Pert Olan Aracımın Ödemesi 3 Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sompo Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında pert olan aracımın ödemesi yaklaşık 3 aydır yapılmıyor. 25.08.2025 tarihinde gerçekleşen hasar sonrasında aracım pert Total oldu ancak hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.

İstanbul’da yürüyen dosyamla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle ve dosyayı takip eden birimlerle görüştüm. Her seferinde dosyamın hâlâ incelemede olduğu söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve hiçbir net tarih verilmiyor.

Sompo Sigorta’dan, pert olan aracımın bedelinin daha fazla geciktirilmeden, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Uzayan bu sürecin bir an önce sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.