to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Sigorta'da Kaza Sonrası Hizmette Büyük Aksaklık Ve Mağduriyet
Fiyatı uygun olduğu için Sompo Sigorta’yı tercih ettim ancak çok pişmanım. Yaklaşık 1 ay önce kaza yaptık ve çekici talep ettik. Gece 1’de gelen çekici aracı bozuk çıktı, şoför yaklaşık 1 saatte çekiciyi tamir etti ve aracı servise bırakabildik.
Aracımız servise bırakıldıktan sonra 1 hafta boyunca eksper ataması yapılmadı. Bu nedenle ikame aracı da geç alabildim. 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen önce sadece 10 gün verdiler, talep edince süresini uzattılar.
Şu anda eksper dosyayı kapattı fakat sigorta şirketi iki gündür araç teslimi için uygunluk vermiyor. 5 kez aradım, sürekli “bakıyoruz, inceliyoruz” gibi cevaplar alıyorum, karşıda muhatap yok, sadece çağrı merkeziyle görüşebiliyorum. Sürekli oyalama taktiğiyle karşılaşıyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aracımın bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Kimsenin Sompo Sigorta’yı tercih etmesini önermiyorum.
Sayın Ferdi Süha K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın Ferdi Süha K, Başvurunuza istinaden tarafınıza 03.10.2025 tarihli görüşme ile araç teslim belgesinin gönderildiğine dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
