to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiyatı uygun olduğu için Sompo Sigorta’yı tercih ettim ancak çok pişmanım. Yaklaşık 1 ay önce kaza yaptık ve çekici talep ettik. Gece 1’de gelen çekici aracı bozuk çıktı, şoför yaklaşık 1 saatte çekiciyi tamir etti ve aracı servise bırakabildik.
Aracımız servise bırakıldıktan sonra 1 hafta boyunca eksper ataması yapılmadı. Bu nedenle ikame aracı da geç alabildim. 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen önce sadece 10 gün verdiler, talep edince süresini uzattılar.
Şu anda eksper dosyayı kapattı fakat sigorta şirketi iki gündür araç teslimi için uygunluk vermiyor. 5 kez aradım, sürekli “bakıyoruz, inceliyoruz” gibi cevaplar alıyorum, karşıda muhatap yok, sadece çağrı merkeziyle görüşebiliyorum. Sürekli oyalama taktiğiyle karşılaşıyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aracımın bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Kimsenin Sompo Sigorta’yı tercih etmesini önermiyorum.
Sompo Sigorta’dan 15 Ekim’de ikame araç talebinde bulundum ve 16 Ekim’de araç teslim edildi. Ancak poliçemde belirtilen 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen bana sadece 3 gün süre tanındı. 21 Ekim’de aracımın onarımı devam ettiği için uzatma talebinde bulundum fakat talebim reddedildi. Yetkil...
28.04.2024 tarihinde geçirdiğim bir kaza sonucu aracımı Sompo Sigorta aracılığıyla servise bıraktım. Aracın dosyası 29.04.2024 tarihinde açıldı ve eksper on raporunu 03.05.2024 tarihinde şirkete iletti. Raporun şirkete iletilmesinin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen araçla ilgili herhangi bir kar...
Yıllardır araç kullanıyorum, sigorta ve kasko firmalarıyla yaşadığım kaza süreçlerine baktığımda ilk defa bu kadar kullanıcıyı mağdur eden bir firma görüyorum! Aracımı kaza yaptığım gün yetkili servise çektim ve evrakları teslim edip süreci başlattım. Poliçemde bulunan kaza başına on beş (15) gün o...
Kaza yaptığımız aracımızla ilgili """sompo sigorta""" (Kasko) yaklaşık 1,5 aydır aracımızla ilgili somut hiçbir şey yapmadı. Araç serviste sadece yattı bu süreçte ve kaskomuz genişletilmiş full kasko olmasına rağmen bu sıkıntıyı yaşadık. Kazada %100 haklıyız ve mağdur olmamak adına kaskomuzdan aracı...
Yorumlar