Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Sigorta Kararını İhmal Ediyor Ve Onarım Yeniden Yapılmıyor

Onur
Onur
Sompo
2 Şubat 16:32250

Sompo Sigorta A.Ş. ile yaşadığım uyuşmazlık sonucunda Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 22/01/2026 tarihli ve 018620260000724 sayılı kararı ile başvurum kabul edilmiş durumdadır. Karar, 21/01/2026 tarihinde e‑tebligat yoluyla tarafıma tebliğ edilmiştir. Karar ve tebliğ belgesini Sompo Sigorta’ya yazılı olarak iletmeme rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir somut adım atılmamaktadır.

Tüketici Hakem Heyeti, aracımda Ankara Batıkent’te RS Oto servisinde ayıplı şekilde yapılan onarımın yeniden ve düzgün biçimde yapılmasına karar vermiştir. Ancak Sompo Sigorta ile WhatsApp, e‑posta ve telefon üzerinden defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “Tüketici Hakem Heyeti’nden bize tebligat gelmedi” denilerek süreç sürekli ertelenmekte ve oyalandığımı hissetmekteyim.

Sompo Sigorta’nın, Yenimahalle İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 22/01/2026 tarihli ve 018620260000724 sayılı kararını derhal dikkate alarak aracımın ayıplı yapılmış onarımının yeniden, eksiksiz ve sorunsuz şekilde yapılmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

Onur
Onur
4 Şubat 16:31

Sompo sigorta Tüketici Hakem Heyeti kararını tanımıyor icra takibi başlatıyorum gerekçeli kararda yazan bilirkişi raporunu istiyor ancak o raporun aynısı Hakem Heyeti kararında yazıyor ve ne ben ne de Sompo'ya veremeyeceklerini söylüyor

4 Şubat 17:34 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Onur D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 04.02.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Onur
Onur
4 Şubat 18:49

Evet konuşmanın özeti icra takibi başlatın oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Onarım Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Sompo Japan Sigorta’ya Şikayet

Aleyna
Aleyna
Sompo
6 Ocak 16:141.339

20.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Sompo Japan Sigorta müşterisi olmam nedeniyle, şirketin yönlendirmesiyle an...

Sompo Sigorta’dan Araç Onayının Beklenmesi Ve Tamir Sürecindeki Uzun Gecikme

Tuğçe
Tuğçe
Sompo
17 Ocak 23:281.219

28 Kasım 2025 tarihinde Ankara Altındağ’da kaza yaptım. 3 Aralık 2025 tarihinde polis tutanağı çıktı, 5 Aralık 2025 tari...

1

Sigorta Dosyam Sonuçlandırılmıyor, Mağdur Ediliyorum!

İlayda
İlayda
Sompo
22 Ağustos 2025 10:12552

BMW 116 model aracımla 3 Ağustos’ta kaza yaptım ve 15.08.2025 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı (Do...

Sigorta Dosyam Sonuçlandırılmıyor, Mağdur Ediliyorum!
Sigorta Dosyam Sonuçlandırılmıyor, Mağdur Ediliyorum!
Sigorta Dosyam Sonuçlandırılmıyor, Mağdur Ediliyorum!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Yolda Bıraktı!

Sompo SigortaYolda Bıraktı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular