RS sigorta ön koltuk derisinde ufak bir aşınma nedeniyle sompo sigortayı aradım. Önerilen servislerden biri servisimizde mini onarım yapılmıyor denildi. Önerilen diğer bir servis olan RS sigortaya gittim. İncelediler ve mini onarım kapsamına girmiyor dediler. Sompo ve aracı sigorta acentesi sigortam neti aradım. Genişletilmiş full kaskomun olduğunu ancak servisin hasarı mini onarım kapsamına almadığını hasar fotoğrafını göndererek şikayetimi kendilerine ilettim. Ancak deri döşemecilerede yaptırmamı önerdiler. 3500 TL ödeyerek onarımını yaptırdım.
Kendilerine koltuk döşemesinde mini onarım ölçüleri nelerdir sorduğumda cevaben sigara yanığı kadar dediler. Ama herhangi bir ölçü vermediler. Sözleşmede de görmedim.
Sonuç olarak koltuk döşeme mini onarım paketi bir fiyasko. Sompo şirketinin bunu sözleşmeden çıkarması daha iyi olurdu.
Sompo şirketi ile ile WhatsApp yazışmam:Ağustos 14.09.2024 Araç koltuk döşemesindeki hasar RS servisi tarafından mini onarım kapsamında değerlendirilmedi. Gerekçesini rica edecektim
Abdullah yıldız. 34MBY92
[15.08.2024 11:52:48] Pelda RS otomotiv: Abdullah bey, merhaba; paylaşmış olduğunuz fotoğrafa istinaden, koltuğunuzda yırtık veya sigara yanığı olmadığı döşemede deformasyon ve parça eksiği olduğu görülmüştür.
Mevcut hasar mini onarım kapsamında olumsuz değerlendirilmiş olup, döşemecide lokal olarak değişimi önerilmektedir.
Yorumlar