to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Sompo genişletilmiş full kasko sahibi olarak ufak bir hasarımı (boyalı göçük düzeltme) sigorta şirketi karşılamadı. Sompo yardım hattına telefon edip gerekçeyi sorduğumda hasarın eski hasar olduğunu söylediler. Hasarın eski hasar olmadığını söyledim ve bunu bana ispat etmelerini istedim. Bunun üzerine bana bir mail attılar, beyanımla hasarın uyuşmadığını, bu yüzden hasarı karşılayamayacaklarını yazmışlar. İkinci bir hasarda (boyalı göçük düzeltme) yine Sompo'nun çıkardığı sorunlar nedeniyle arabam anlaşmalı yetkili serviste bir aya yakın yattı. Bu süre zarfında ikame araç alamadım, sonra eksper sonuçlanana kadar 2 gün opsiyonlu araç vereceklerini söylediler. Arabayı aldım, 1. günün sonunda arabayı geri almaları gerektiğini söylediler, arabaya benzin atmışken gelip arabayı aldılar. Aracımın tamir onayı geldi (tabii o süreçte ben arabasız kaldım ve hastamı hastaneye götüremedim). Perşembe tekrar araba talep ettim, cuma getireceklerini söylediler. Karışıklık olmuş, araya hafta sonu girmiş vs. Arabayı günler sonra alabildim... Sözün kısası Allah'a şükür ki ufak bir hasarla Sompo'yu tanımış oldum.
Kaza yaptığımız aracımızla ilgili """sompo sigorta""" (Kasko) yaklaşık 1,5 aydır aracımızla ilgili somut hiçbir şey yapmadı. Araç serviste sadece yattı bu süreçte ve kaskomuz genişletilmiş full kasko olmasına rağmen bu sıkıntıyı yaşadık. Kazada %100 haklıyız ve mağdur olmamak adına kaskomuzdan aracı...
Sompo sigortada genişletilmiş kasko poliçem var. Aracımla bir kaza sonucu hafif hasar alan aracımı kasko poliçemden yaptırmak üzere yetkili servise verdim. Serviste bekleme süresi uzayınca poliçede de hakkım olduğu belirtilen ikame aracı almak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Konuştuğum kişi ikame...
06/05/2024 tarihinde bir kaza atlattım. Buna istinaden oluşan hasarı yetkili serviste kaskodan yaptırmak istedim. Ancak tüm yetkili servislerden istisnasız aldığım tek cevap sompo kasko tutarın tamamını karşılamıyor oldu. Buna istinaden müşteri temsilcisine ulaştım ve full kaskoya sahip olduğumu ve ...
Araç kaskomu sompo sigorta şirketi'ne yaptırdım. Bir kaza sonucu araç kapımda oluşan hasarın tamiri için aracımı 20.01.2025 tarihinde kapı değişimi için Net Bir Grup Bosch Car Service servisine bıraktım. Aracımın tamir sonrası teslimatının 01.02.2025 cumartesi günü yapılacağı söylendi. Bu bilgileri ...
Yorumlar