Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Japan'dan İkame Araç Hakkımın Sağlanmaması

profile
Ümit
02 Şubat 15:18
343

Sompo Japan ile yapmış olduğum kasko poliçem kapsamında 30 Ocak 2026 tarihinden bu yana ikame araç hakkımı kullanamıyorum. Aracım Kastamonu’da serviste olmasına rağmen 3 gündür tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi ve mağdur durumdayım.

Konu ile ilgili Sompo Japan müşteri hizmetlerini aradığımda sadece not aldılar ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Poliçe kapsamındaki ikame araç hakkımın acilen sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 17:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Ümit K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe, plaka veya hasar dosya numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

Ümit
Ümit
02 Şubat 17:09

Bu kadar gecikmeden sonra iptal etmek zorunda kaldım.

04 Şubat 08:26

Sayın Ümit K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.

05 Şubat 14:35
Ümit
Ümit
05 Şubat 15:03

Araç teslim edildi. Nasıl ihtiyacım olsun? 7 gün oldu!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
20 Ağustos 2025 12:59
1.340
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İkame Araç Sürem Erken Kesildi, İşim Ve Hastalarım Etkilendi

profile
Ahmet
01 Şubat 18:45
760
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İkame Araç Hakkım 2 Haftadır Sağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sinan
11 Eylül 2025 15:09
1.963
Benzer Şikayet Yaz