to read complaints and reviews, or file yours.Sompo Japan'dan İkame Araç Hakkımın Sağlanmaması
Sompo Japan ile yapmış olduğum kasko poliçem kapsamında 30 Ocak 2026 tarihinden bu yana ikame araç hakkımı kullanamıyorum. Aracım Kastamonu’da serviste olmasına rağmen 3 gündür tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi ve mağdur durumdayım.
Konu ile ilgili Sompo Japan müşteri hizmetlerini aradığımda sadece not aldılar ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Poliçe kapsamındaki ikame araç hakkımın acilen sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ümit K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe, plaka veya hasar dosya numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Bu kadar gecikmeden sonra iptal etmek zorunda kaldım.
Sayın Ümit K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Sayın Ümit K, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 05.02.2026 tarihli görüşme ile sigortalı araç onarımının tamamlanadığına ilişkin bilgi verilmiştir. Ek olarak ikame araç ihityacınız olmadığına dair tarafımıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta A.Ş.
Araç teslim edildi. Nasıl ihtiyacım olsun? 7 gün oldu!
