Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Japan Sigortadan Plaka Değişikliği Zeyili İçin Gecikme Şikayeti

profile
Osman
19 Mart 11:17
757

Sompo Japan Sigorta’dan 2. el Renault Clio aracım için, satış işlemi öncesinde zorunlu olduğu için trafik sigortası yaptırdım. Aracı İstanbul’dan aldım, noter satış işlemi tamamlandıktan sonra ikamet adresim Zonguldak olduğu için plaka değişikliği yapıldı. 17.03.2026 tarihinde gerçekleşen plaka değişikliğinin ardından, poliçe numarası 311000561194360 olan trafik sigortam için zeyil işlemi yapılması amacıyla benden istenen beyan belgesi, ruhsat, kimlik gibi tüm belgeleri ilettim.

Ancak iki gündür zeyil işlemi yapılmadığı için aracı kullanamıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle iki gün içinde 5–6 defa görüştüm; her seferinde sadece “aciliyetinizi iletiyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bayram öncesi araca acil ihtiyacım varken, bu kadar basit bir plaka değişikliği‑zeyil işleminin günlerdir sonuçlanmaması kabul edilebilir değil.

Sompo Japan Sigorta’dan, trafik sigortama ait plaka değişikliği zeyilinin acilen yapılarak poliçemin güncellenmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

23 Mart 16:32 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Osman Ö, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 23.03.2026 tarihli görüşme ile poliçe revizesi yapıldığına ilişkin bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satışta Açıklanmayan %20 Muafiyet Şartı

profile
Burak
12 Mayıs 13:24
12
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta'dan Dekont Yok, Çifte Ödeme Ve İade Talebi

profile
Enes
26 Şubat 07:40
1.726
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta’da İkame Araç Süresi 12 Günle Sınırlı, 15 Gün Hakkı İhlal Edildi

profile
Celal
14 Şubat 22:57
687
sompo-sigortada-ikame-arac-suresi-12-gunle-sinirli-15-gun-hakki-ihlal-edildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz