to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Sompo Sigorta sağlık sigortam kapsamında Medical Park Hastanesi Gaziosmanpaşa Hastanesi’nde ameliyat hizmeti almak için başvuruda bulundum. Ancak poliçemde yer alan teminat kapsamında olması gereken ameliyat hizmetini bir türlü alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, derdimi anlattım ve talepler oluşturdum. Her defasında, sanki hiç başvuru yapmamışım gibi aynı standart yanıtlarla karşılaştım. Kurumsal bir mail adresine ulaşmak dahi mümkün olmadı; en sonunda müşteri temsilcisi B***** Hanım, üst yöneticisinden izin alarak WhatsApp kanalı üzerinden iletişim kurmamı sağladı fakat yine aynı cevabı aldım.
Sigorta poliçemi yaptırdığım dönemde bana muafiyet konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Poliçemi düzenleyen kişi tarafından da bu konuda bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Başvuru numaram: 807000000002634. Şikayetimin ilk kez yaşandığını ve herhangi bir ödeme yapmadığımı da eklemek isterim.
Tüm bu yaşananların ardından, poliçemde olmadığını iddia ettikleri teminat hakkımın tanınmasını ve ameliyat hizmetimin karşılanmasını talep ediyorum. Günlerdir müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hizmetimi alamadım. Eğer gerekli bilgiler ve çözüm sunulmazsa, bu süreçte yaşadığım mağduriyeti ve müşteri hizmetlerinden aldığım yetersiz desteği CİMER’e şikayet edeceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.
Sompo Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 16 Ekim 2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi’nde, daha önce hiç karşılaşmadığım ve ilk defa tespit edilen bir tiroid nodülü nedeniyle biyopsi yapılması gerekti. Poliçem kapsamında olan bu te...
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım sağlık sigortası poliçemle ilgili yaklaşık 4-5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve özellikle Şişli Kolan ile Medicana gibi zincir hastanelerde sigortam hiçbir şekilde geçerli olmuyor. Rutin kontroller için kadın hastalıkları ve genel cerrahi branş...
Sompo Sigorta Haksız Gerekçeyle Muayene Ücretini Ödemiyor 29 Mayıs 2025 tarihinde Türkiye Hastanesi’nde gerçekleşen muayenem için, 23 Mayıs’ta başlamış olan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Sompo Sigorta’nın ödeme yapması gerekirken, ödeme reddedildi. Gerekçe olarak, hastalık başlangıç tarih...
Sompo Sigorta'dan annem için Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. 804000018156018 poliçe numarası ile. Annemin ameliyat olması gerekti. Zincirlikuyu Medicana Hastanesi'nde muayene oldu ve ameliyat için provizyon açıldı. Bir hafta araştırdılar; ameliyat olmasına ve sigortanın ücreti karşılamak içi...
Sompo Sigorta aracılığıyla eşim ve çocuklarım ile birlikte Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. 09/09/2025 tarihinde akşam saat 21:00 civarında otoparkta motorumdan inerken dengemi kaybedip elimin üstüne düştüm. Ertesi gün (10/09/2025) öğlen saatlerinde İstanbul Göztepe Medical Park Hastanesi’ne ...
Yorumlar