Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Sigorta Haksız Muayene Ücreti Reddi Ve Bilgi Eksikliği

Ahmet
26 Haziran 14:38
376

Sompo Sigorta Haksız Gerekçeyle Muayene Ücretini Ödemiyor

29 Mayıs 2025 tarihinde Türkiye Hastanesi’nde gerçekleşen muayenem için, 23 Mayıs’ta başlamış olan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Sompo Sigorta’nın ödeme yapması gerekirken, ödeme reddedildi.

Gerekçe olarak, hastalık başlangıç tarihinin 22 Mayıs olduğu iddia ediliyor. Ancak bu tarih poliçe başlangıcından yalnızca 1 gün öncedir ve gerçeği yansıtmamaktadır. İlk aşamada bu tarihin müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmeden alındığı söylendi; ardından Türkiye Hastanesi’indeki doktorla yapılan sözlü görüşmeye dayandırıldığı belirtildi. Hastane bu görüşmenin gerçekleşmediğini ve belirtilen tarihte herhangi bir başvurumun olmadığını açıkça beyan etti.

Sompo Sigorta sadece haksız yere ödeme yapmayı reddetmekle kalmamış, itiraz sürecine dayanak gösterdikleri ese kaydını da tarafıma iletmemiştir. Konunun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 16:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Ahmet A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, konuya ilişkin inceleme yapılabilmesi için poliçe, plaka veya hasar dosya numarasının iletilmesini rica ederiz. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

27 Haziran 09:55

Sayın Ahmet A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

27 Haziran 11:40

Sayın Ahmet A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketinin Haksız Reddi Ve Etik Olmayan Yaklaşımı

Kadir
11 Eylül 09:56
1.275

Halil
02 Nisan 11:00
1.461
Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti: Sompo Sigorta İle Hayal Kırıklığı

Ahmet
18 Mart 22:20
1.304
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Provizyon Reddi

Ahmet
24 Aralık 2024 12:34
2.828
Benzer Şikayet Yaz