Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ali sonuçtan memnun değil

Kaza Sonrası Araç Onayı Gecikti, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
23 Ağustos 2025 10:26
1.377

22.08.2025 tarihinde Eskişehir - Sivrihisar istikametinde yaşadığımız kaza sonrası, Hyundai İ20 2024 model aracımız Eskişehir Adres Otomotiv adlı anlaşmalı servise çekildi. Kasko poliçemiz Sompo Sigorta'da (Dosya No: 2025307391036/0) bulunuyor. Tüm evrak ve prosedürleri eksiksiz tamamlamamıza rağmen, iki gündür Sompo Sigorta tarafından sürekli "aciliyet bildirildi" ve "onay gelmedi" şeklinde geri dönüşler alıyoruz. Eşimle birlikte ikamet etmediğimiz bir şehirde, otel masrafı ödeyerek aracımızın onaylanmasını bekliyoruz.

Bu süreçte Sompo Sigorta müşteri hizmetleriyle 20'den fazla kez görüştük fakat hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir yönlendirme de yapılmadı. İlk kez böyle bir kaza ve mağduriyet yaşıyoruz. Hem konaklama masraflarımızın karşılanmasını hem de tarafımıza acilen araç tahsis edilmesini talep ediyoruz. Sorunun acilen çözülmesini, mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.

25 Ağustos 2025 09:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Ali Caner E, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

25 Ağustos 2025 16:41

Sayın Ali Caner E, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hasar dosyanızda servisin parça ve işçilik listesini ekspere vermesi beklenmektedir. Akabinde değerlendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Çekici Gecikmesi Ve Konaklama Masrafım Karşılanmadı

profile
Hasan
08 Eylül 2025 17:40
492
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İkame Araç Teminatının Eksik Uygulanması Ve Mağduriyet

profile
Halil
15 Ağustos 2025 10:25
1.875
ikame-arac-teminatinin-eksik-uygulanmasi-ve-magduriyet-2.pdf
ikame-arac-teminatinin-eksik-uygulanmasi-ve-magduriyet-1.pdf

İkame Araç Hakkı Sürekli Kesintiye Uğradı, Mağdur Olduk

profile
Mutlu
22 Eylül 2025 13:17
1.192
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gürkan
29 Mart 2024 13:07
3.860
Sompo Sigorta Yasal Haklarımı Çiğnemekte!
Sompo Sigorta Yasal Haklarımı Çiğnemekte!
Sompo Sigorta Yasal Haklarımı Çiğnemekte!
Sompo Sigorta Yasal Haklarımı Çiğnemekte!
Benzer Şikayet Yaz