to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde gerçekleşen kaza sonrası Sompo Japan kasko poliçem kapsamında 2026307122455 numaralı hasar dosyam açıldı. İstenilen tüm evrakları ve olay yeri fotoğraflarını eksiksiz olarak iletmeme rağmen, dosyam için detaylı araştırma yapılacağı ve sürecin 1 ila 3 hafta arasında süreceği tarafıma bildirildi.
Bu süre zarfında aracım serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi ve kendi imkanlarımla yol masraflarımı karşılamak zorunda kaldım. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ettiği gibi, süreç yönetimi ve yaklaşım nedeniyle sigortalı vatandaşı adeta haksız ve şüpheli bir konuma düşürmektedir.
Hasar dosyamın gereksiz yere uzatılmadan hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını ve aracım serviste olduğu süre boyunca tarafıma ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.
Sompo Japan’dan yıllardır kasko poliçesi kullanmama rağmen yaşadığım son süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 15.12.2025 tarihinde yaşanan hasar sonrasında aracım servise çekildi, hasar dosyam 2025307595127 numarasıyla açıldı. Ancak aracımın onarımında kullanılacak parçanın tedariki bir türlü sağla...
Sompo Japan ile yapmış olduğum kasko poliçem kapsamında 30 Ocak 2026 tarihinden bu yana ikame araç hakkımı kullanamıyorum. Aracım Kastamonu’da serviste olmasına rağmen 3 gündür tarafıma herhangi bir ikame araç tahsis edilmedi ve mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Sompo Japan müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar