to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo kaskodan yaptırmış olduğum kasko için Sompo'yu aradım. Ön camın kırıldığını nasıl bir işlem yapmam gerektiğini sordum. İki anlaşmalı servisleri olduğunu bunlarla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. İkisini de aradım, onlar da başka başka numaralar verdiler. 5 6 tane servis aradım hiçbiri elinde cam olmadığını söyledi. En son bir tanesi elinde cam olduğunu söyleyince gittim. Sabah konuştuk, bana şişe cam markalı ürün takacağını söyledi. Her şeyi konuştuk arabayı bırakmamı iş bitince arayacağını söyledi. Akşam oldu ne arayan var ne soran gittim servise araba bir kenarda duruyor. Arabanın akıbetini sordum. Bana sompo para ödemiyor senin arabana olimpia marka cam taktım dedi. Dedim sabah ne konuştuk, neden haber vermediniz dedim. Bana Sompo'nun para vermediğini o yüzden bu markayı taktığını söyledi. Kendisine bu konuda her yere şikayette bulunacağımı söyledim ve arabayı aldım. Hiç umurumda da olmadı. Sompo'nun Japon kaliteli bir firma olduğunu sanıyordum ama daha önce de şikayet kaydıma dönüş bile yapmadılar. Müşteri memnuniyeti olmayan bir firma ve çalıştıkları hiçbir servis müşteriye bilgi dahi vermiyor.
Sompo Japon Sigorta müşterilerini mağdur ediyor. Full kasko yaptırmama rağmen, bayramdan önce aracımda yan cam hasarı oluştu. Yaptırmak için anlaşmalı servisleri aradım, ancak hiçbiri bayramda açık olmadığı için işlem yapmadı. Aracımı 4 gün kapalı otoparka çektim ve araç kiraladım, ücretini cebimden...
Sompo Japon'a kasko yaptırdım. 28.12.2024 tarihinde seyir halindeyken aracımın ön camı kırıldı. Polis çağırdım ve polis yaptığı incelemede benim hatamın olmadığını tespit etti ve maddi hasarlı kaza raporu tuttu. Buraya kadar her şey normal. Sonra ben Sompo Japon'un anlaşmalı olduğu cam servislerini ...
Sompo Sigorta pişmanlıktır. Sabah aracımın yanına gittiğimde, kapı camı ve aynasının kırık olduğunu gördüm. Sompo kasko, sadece kendi özel servislerinde tamir edilmesi gerektiğini söyledi. Tamam dedim, aradığım her servis 2 saatlik iş için 25 gün sürer dedi. Cam kırık, araba açıkta; nasıl bu kadar b...
Sompo Japon Sigorta ile aracımı (poliçe no:307000085244474). Kasko yaptırırken orijinal cam ve yetkili servis teminatlarını yaptırdığım halde dün aracımı torneo Connect'in arka bagaj camı kırıldı. Kaskoyu aradım bana anlaşmalı oldukları 3 firmanın telefon numaralarını verdiler. Firmaların Düzce' dek...
Sompo Japon firmasından aracıma kasko yaptırdım. Elazığ'da ikamet ediyorum. Aracımda cam hasarım oluştu, cam değişikliği talebinde bulundum, ama aracımın camı orijinal olmasına rağmen yönlendirdiği firmalar muadil cam takabileceklerini söyledi. Bütün bunlarla müşteri uğraşıyor tek tek servis arıyoru...
Yorumlar