Haksız Tazminat Talebi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet


28.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de trafik kazası yaptım. Bir araca çarptım, çarptığım araç da park halindeki başka bir araca çarptı ve kazada tüm kusur bana verildi. Aracımın trafik sigortası Sompo Sigorta üzerindendir. Sompo, karşı tarafların zararlarını karşıladıktan sonra bana rücu yazısı göndererek ödediği yaklaşık 450.000 TL’yi benden talep etmektedir.
Rücu talebini, kaza sırasında ehliyetsiz olduğum iddiasına dayandırmışlar; ancak benim geçerli b sınıfı sürücü belgem vardır ve bu, kaza tespit tutanağında da açıkça görünmektedir. Ehliyetimin fotokopisini ve bilgilerimi Sompo’ya e-posta ile ilettim. Buna rağmen 20.11.2025 akşamı bu borç talebinden haberdar oldum ve o tarihten bu yana şirkete ulaşmaya çalışmama rağmen kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramadım.
Sompo Sigorta’nın 2025311419870/1, 2025311419870/2 ve 2025311419870/5 numaralı dosyalar kapsamında bana yönelttiği rücu talebinin, ehliyetimin mevcut ve geçerli olması nedeniyle derhal iptal edilmesini ve dosyamın bu bilgi doğrultusunda tekrar incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.




311000337892543 numaralı trafik sigortası poliçem kapsamında, 27.08.2025 tarihinde İstanbul’da gerçekleşen zincirleme kazada Sompo Sigorta tarafından “olay yerini terk” gerekçesiyle rücu işlemi başlatılmıştır (Dosya No: 2025311420657/1). Ancak, olay anında ambulans ve acil müdahale araçlarının geçiş...










Yorumlar