Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Geçerli Ehliyetime Rağmen Sompo Sigorta Haksız Rücu Talebinde Bulunuyor

Mert
21 Kasım 13:13
849

28.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de trafik kazası yaptım. Bir araca çarptım, çarptığım araç da park halindeki başka bir araca çarptı ve kazada tüm kusur bana verildi. Aracımın trafik sigortası Sompo Sigorta üzerindendir. Sompo, karşı tarafların zararlarını karşıladıktan sonra bana rücu yazısı göndererek ödediği yaklaşık 450.000 TL’yi benden talep etmektedir.

Rücu talebini, kaza sırasında ehliyetsiz olduğum iddiasına dayandırmışlar; ancak benim geçerli b sınıfı sürücü belgem vardır ve bu, kaza tespit tutanağında da açıkça görünmektedir. Ehliyetimin fotokopisini ve bilgilerimi Sompo’ya e-posta ile ilettim. Buna rağmen 20.11.2025 akşamı bu borç talebinden haberdar oldum ve o tarihten bu yana şirkete ulaşmaya çalışmama rağmen kimseyle sağlıklı bir iletişim kuramadım.

Sompo Sigorta’nın 2025311419870/1, 2025311419870/2 ve 2025311419870/5 numaralı dosyalar kapsamında bana yönelttiği rücu talebinin, ehliyetimin mevcut ve geçerli olması nedeniyle derhal iptal edilmesini ve dosyamın bu bilgi doğrultusunda tekrar incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

21 Kasım 13:44 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Mert G, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Mert
21 Kasım 20:23

Beni hala arayan olmadı bilginiz olsun

Mert
23 Kasım 23:03

Bana dönüş yapacakmışsınız artık?

25 Kasım 15:48

Sayın Mert G., Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz incelenmiş olup 25.11.2025 tarihli görüşme ile iletmiş olduğunuz ehliyete istinaden hasar dosyasında rücu sürecinin iptal edildiğine dair bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Tazminat Talebi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Okan
29 Ağustos 19:42
1.236
"Cuma günü Sompo Sigorta a. Ş. Tarafından rücu tebligat yazısı gelmişti. Bu yazıyı aldıktan sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Bu yüzden firmaya mail gönderdim. Cuma İş çıkışı saatine denk geldiği için mailime dönüş yapılmadı fakat pazartesi günü sabahı firma yetkilileri beni arayıp eksik olan belgeyi istediler. Ben de belgeyi kendilerine mail yoluyla ilettim. Firma mailimi aldıktan sonra beni arayıp belge bize ulaştı dosyalar incelenecek ve 5 iş günü içerisinde konu ile ilgili dönüş yapacaklarını söylediler. 1 iş günü sonra konuyu çözüme ulaştırdıklarını, eksik evrakın tamamlanıp dosyada herhangi bir sorun olmadığı için rücu işleminin iptal edildiğini tarafıma bildirirler. Rücu işlemini iptal ettikleri için ve konuya en kısa zamanda çözüm buldukları için son Sonpo Sigorta a. Ş.'ye ve bana en son ulaşan Sonpo Sigorta a. Ş. Yetkilisi E** Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim"
haksiz-tazminat-talebi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Yetersiz Ehliyet İddiası İle Haksız Yere İcraya Verildim

Buket
21 Şubat 2023 22:37
4.174
Benzer Şikayet Yaz