to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Araç Sahibi Olarak Kasko Hasar Sürecinde Büyük Mağduriyet Yaşıyorum
Ben %99 ağır engelliyim. Oğlum tarafından, benim tedavi ve bakım hizmetlerimde kullanılmak üzere 24.11.2024 tarihinde 863 bin Türk lirasına, ÖTV'siz 2024 model Nissan Qashqai bir araç aldık. 24.04.2025 tarihinde, aracı yine kullanma yetkisi olan gelinim kaza yaptı. İşlemlerin hızlı ilerlemesi için aracı, kendi kaskosundan yaptırmak üzere Konya Nissan servisine çektik. Sompo Sigorta'nın Konya'da bulunan A Artı isimli eksper şirketi, kaza raporunda %100 karşı tarafın kusurlu olmasına ve araçta yapılmayacak bir hasar olmamasına rağmen, servisin tamir ücretinin yüksekliğini gerekçe göstererek aracıma ağır hasar pert kaydı vermeye çalışmakta; 2. el piyasa değeri şu an 1.700.000-1.800.000 TL olan aracımı perte çıkarmaya çalışmakta ve ÖTV'siz tutar olan 863.000 TL veya daha düşük bir tutarı ödemeyi planlamaktadır. Bu tutarı verseler bile yeni yasa gereği böyle bir araç alamayacağız. Aracımı hurdaya ayırmadıkları için de 10 yıl boyunca araç alamayarak büyük bir mağduriyet yaşayacağız. Kaza yapalı, 02.05.2025 tarihi itibarıyla 9 gün olmasına rağmen Sompo Sigorta araç ile ilgili ne yapılacağına dair bir işlemi sonuçlandıramamıştır. Şunu anladım ki, basit bir kaza sebebiyle aracım yapılmayacaksa Sompo Sigorta'dan kasko yaptırmanın herhangi bir anlamı yok. Engelli insanlara bir engel de Sompo olmaktadır.
Sayın Hatice B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Aracımın engelli ÖTV muaf bir araç olmasını ve kazada 0 (sıfır) kusurumun raporunu bilerek (karşı tarafın sigortasından 300000 Bin tl rücu etme) 2. El piyasası 1.800.000 Bin olan aracımı Ötv muaf 863000 Bin TL'ye alınmasını fırsat bilerek yetkili serviste yapılmasını istemeyerek perte ayıracağınız (ihale ile satıp oradan da para kazanma düşüncesi çünkü hasar düşük) tehdit ve baskılarınıza binaen aracımı yetkili servisten çekerek sanayide bir ustaya teslim ettim. Kasko poliçesinde ve kasko yaptırırken aracın yetkili serviste onarımı yazmasına rağmen böyle bizi mağdur edip engellilere bir engelde siz olduğunuz için çok teşekkür ederim.
Sayın Hatice B, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 07.05.2025 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
