Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çelişkili Bilgilendirme Ve İade Mağduriyeti

profile
Ceren
24 Kasım 2025 18:10
1.204
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Sompo Sigorta’da yaptırmış olduğum sağlık sigortası kapsamında, 455000005391542 numaralı poliçeme ilişkin olarak bugün öğle saatlerinde telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, tarafıma 1.855,73 TL tutarında iade yapılacağını iletti. Ancak aynı gün öğleden sonra yapılan başka bir görüşmede, bu iadenin yapılmayacağı söylendi ve tamamen çelişkili bir bilgilendirme ile karşı karşıya kaldım.

Hem verilen sözün kısa süre içinde geri alınması hem de net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Sompo Sigorta’nın telefon görüşmesi kayıtlarını inceleyerek, tarafıma taahhüt edilen 1.855,73 TL tutarındaki iadenin eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 08:42 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Ceren Ç, Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

28 Kasım 2025 17:03

Sayın Ceren Ç., Başvurunuza istinaden 28.11.2025 tarihli görüşme ile poliçenin iptal edilerek prim iadenizin yapıldığına dair bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Ceren
Ceren
28 Kasım 2025 17:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta Tedavi Ücretimi Ödemiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Özgür
13 Kasım 2025 10:12
1.446
5
Kayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kayhan
13 Mayıs 2025 18:45
1.212

Yanıltıcı İnternet Bilgisi Nedeniyle Hastane Masraflarını Kendim Ödedim

profile
İbrahim
25 Eylül 2025 10:37
930
yaniltici-internet-bilgisi-nedeniyle-hastane-masraflarini-kendim-odedim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz