to read complaints and reviews, or file yours. 
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, 307000174965692 numaralı poliçemde araç değişikliği yapmak istedim. Yeni aracım Citroen c4 ve bu işlem için 895274 numaralı talep oluşturdum. Araç değişikliği öncesinde, yeni poliçenin primi ve kapsamı hakkında bilgi almak, ayrıca eski aracımda yaşadığım kıymet kazanma klozu sorunlarının yeni araçta devam edip etmeyeceğini öğrenmek istedim. Tüm bu taleplerimi açıkça iletmeme rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan zeyil işlemi gerçekleştirildi.
22 Ekim’de yeni bir talep oluşturdum, ardından bugün tekrar başvurdum ancak halen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat yine cevap alamadım. Şu an 3 gündür sadece yazışarak ve yanıt bekleyerek ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca poliçem için 14.000 TL ödeme yaptım.
Tüm bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle poliçemin iptalini talep ediyorum. İptal işlemi gerçekleşmeden önce mutlaka tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Araç şu anda aktif olarak kullanılmakta. Telefon ve e-posta bilgilerimi daha önce defalarca iletmeme rağmen dönüş alamadım. Lütfen iptal süreciyle ilgili tarafıma ivedilikle dönüş sağlayın.
22.10.2025 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden kasko poliçem (Poliçe No: 307000178823977) kapsamında cam değişimi talebinde bulundum. Ekspertiz aracıma ...
22.10.2024 tarihinde Sompo Sigorta'dan kasko poliçemde araç satışım ve yeni araç alışım nedeniyle, poliçe bitişine son 3 ay kala zeyil işlemi yaptırdım. Zeyil farkı kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak, ayrıca kredi kartımdan 3049 TL daha tahsil edildi ve bu tutarın mükerrer işlemden kaynaklandığını...
2019 model Fiat Egea aracıma ait Sompo Sigorta kasko poliçemi, aracı 25 Ağustos 2025 tarihinde sattığım için iptal ettirmek istedim. Poliçe numaram: 307000181452984. Son iki gündür iptal işlemi için müşteri hizmetleri, acente, mobil uygulama ve internet sitesi dahil olmak üzere tüm kanallardan defal...
Sompo Sigorta’dan yaptırdığım Ford Focus 2004 model aracımın kasko poliçesi kapsamında, 10 gündür beklediğim 115 bin tl tutarındaki ödemem hâlâ yapılmadı. Poliçe/dosya numaram: 2025311165105/1. Aracım Çorum’da bir kaportacıda tamir edildi ve bu süreçte kendi cebimden de ödeme yapmak zorunda kaldım. ...
Yorumlar