Sompo Japan Çağrı Merkezinde 35 Dakikalık Bekleme Ve Temsilciye Ulaşılamama
"İlgiliniz ve dönüşünüz için teşekkürler."

"İlgiliniz ve dönüşünüz için teşekkürler."


Sompo Japon Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 27 Mart 2026 tarihinde Ankara Intercity’de yaşadığım ...cam hasarı için yaklaşık 90.000 TL tutarında hasar dosyası açıldı. İşlem öncesinde Intercity servis, Sompo Japon Sigorta’dan onay aldığını, Sompo ile doğrudan bir anlaşması olmadığ

17.02.2026 tarihinde seyir halindeyken aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar meydana geldi. Bulunduğum ilçedeki yetkil...i servis birkaç gün içinde Sompo Kasko Sigortası yetkilileri ile irtibata geçti. Ancak süreç son derece yavaş ilerledi ve bugün 3 Mart 2026 olmasına rağmen hâlâ bir sonuç çıkmış de

20.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim. Sompo Japan Sigorta müşterisi olmam nedeniyle, şirketin yönlendirmesiyle an...laşmalı olduğu Ankara Şaşmaz’da bulunan özel servise aracımı teslim ettim. Onarım süreci, yanlış parça tedariği ve servis kaynaklı hatalar nedeniyle yaklaşık 1,5 ay sürdü. Aracımı

Sompo Japan Sigorta'dan kasko poliçem var. Geçtiğimiz günlerde kelebek camım kırıldı ve bunun için doğal olarak kaskoyu ...kullanmak istedim. Fakat bu sigorta şirketi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Cam kırılması durumunda anlaşmalı cam servislerinden ücretsiz yaptırılır ibaresine rağmen, sadece yerli

Sompo Sigorta firmasından asla poliçe yaptırmayın: 26.02.2025 tarihinde poliçe yaptırdım (... 93098). 28.02.2025 tarihin...de köpek çarpması sonucu sol yan aynam kırıldı. 24.02.2025 tarihinde anlaşmalı servise aracımı teslim ettim. Önce ikame araç verip (verirken 5 gün süre dediler) bir sonraki gün ger


Sompo sigortadan 22 Kasım 2024 tarihli poliçe ile kasko sigortası olan aracımız, 26 Kasım 2024 tarihinde kaza yaptı. Kaz...a tek taraflı, alışveriş merkezinde parktan çıkarken sol arka kaporta sürtmesi. Araç 06-12-2024 tarihinde hasar dosya açılması için anlaşmalı servis-kuruma götürüldü. Evraklar tesl


Sompo Japan Sigorta kaskolu aracım ile ilgilenmiyor. 1 haftadır aracım kendilerinin anlaşmalı servisinde ve hiçbir şekil...de işlem yapılmadı, sisteme dahi girilmedi hiçbir şey. Aşırı mağdur durumdayım. Dosya sorumlusu da bizimle ilgilenmiyor. Aracımın parçalarının ne zaman geleceği, servisten aracımın

Merhabalar, Sompo sigorta üzerinden aracımı kaskolatmıştım. Resimlerde görüldüğü gibi sokak direğine çarptım ve kasko ...şirketinin anlaşmalı olduğu Çekmeköy Fix car servisi üzerinden onarım için süreci başlattım. Sompo sigortanın ekspertiz yapan personeli aracıma bakıp dış stop'un bu kazada kırılmad



13.09.2024 tarihinde talihsiz bir trafik kazası geçirdim. Kazadan sonra sigorta şirketini aradım, çekici gönderdi vs. Bu...raya kadar sorun yok. Sonrasında sigorta şirketi sizi hiç umursamıyor, tamamen eksper ve servise yönlendiriyorlar. Sizi arayıp araç durumunuzla alakalı veya sağlığınızla alakalı bi


Sompo Japan kasko sigorta, Doğuser ekspertiz ve Akın oto servis üçgeni arasında 5 haftalık muamma; 16 Nisan'da sigorta a...nlaşmalı servise aracımı bıraktım, 5 hafta geçti ve önden parça değişimli kazalı aracımı halen alamadım. Bu üçgen beni çok mağdur etti, onarım gerektirmeyen sadece parça değişimi y

22 Ocak 2022 tarihinde Sompo Japan kasko şirketinin anlaşmalı olduğu Carglass firmasının yönlendirdiği Tekin oto cam'dan... hasarlı ön cam değişimi yaptım. Ancak servis orijinal cam talep etmeme rağmen yerli cam takmış. Çıkarmış olduğu hasarlı camı da çekiçle kırmış. Bunun üzerine kasko şirketine camım





Sompo Sigorta cam hasarı klozuna aykırı hareket ederek müşterisini mağdur ediyor. Poliçemdeki cam hasarı klozu aşağıdaki... gibidir: 'Aracınıza ait cam hasarınız meydana geldiğinde, anlaşmalı cam servislerimiz dışında camınızı değiştirmeniz durumunda her bir hasarın %20'si (1000 TL'den az olmamak kaydı
Sompo Japan: Bir Sigorta Şirketi Enkazı! Evet mecaz falan değil, bir sigorta şirketi ancak bu kadar enkaz yaratabilir! ...Şu anda banyomuz tam bir enkaz! İnsanlar neden sigorta yaptırır? Sigortada bahsi geçen riskler gerçekleştiğinde en kısa zamanda hasarı gidermek için! Bunun tanımı bu kadar basitken
Sompo Japon Sigorta ile aracımı (poliçe no:307000085244474). Kasko yaptırırken orijinal cam ve yetkili servis teminatlar...ını yaptırdığım halde dün aracımı torneo Connect'in arka bagaj camı kırıldı. Kaskoyu aradım bana anlaşmalı oldukları 3 firmanın telefon numaralarını verdiler. Firmaların Düzce' dek


Sompo Japan sigortadan kasko yaptırdım. 2.5 ay önce kaza sonucu kaskomu kullanarak aracımı sigorta şirketinin zorunlu tu...ttuğu anlaşmalı servise çektirdim. Süreç boyunca sigorta şirketi benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Acentemin uğraşları sonucu 2 ayın ardından arabaya hiçbir şeyin yapılmadı
Aracımla kaza yaptıktan sonra kasko dan faydalanarak aracımı kasko ve sigorta şirketimin zorlamasıyla aynı işi 5 günde y...apan usta varken anlaşmalı oldukları servise rs Servis Ankara götürdüm. 36 gündür aracımı teslim alamadım. RS Servis den çıkış günü teyidi olarak ikame süremi başlattım servis ara

2023307346268/0 numaralı Sompo Japan sigortadan kaskolu dosyamıza Onay verilmediği için müşterimiz mağdur edilmiştir. Mü...şterimizi zorla Anlaşmalı servise göndermek için ikame araç konusunda zorluk çıkararak ikame araç uzatma talebini iptal ediyor. Lütfen yardımcı olun
Merhaba, Sompo Japan Sigorta üzerinden Ağustos 2022 de kasko poliçesi yaptırdım, geçen ay sonuna doğru arabamda ufak bir... çizik meydana geldi. Kaskoyu bozdurmadan kendim ödeyerek yaptırmak istiyordum. Sonradan Sompo Sigorta müşteri temsilcisi ve gitmiş olduğum anlaşmalı servis kasko poliçemin geniş k



Yaklaşık 3 hafta önce geçirdiğim trafik kazası sonucunda motorumda maddi hasar oluştu. Kazada %100 haklı olduğum trafik ...polisi tutanağında da mevcuttur. Ancak Sompo Sigorta hiçbir şekilde yardımcı olmamak için elinden geleni yapıyor. Gönderdikleri Oliva Ekspertiz, motorumda hasarlı olan bölgelerin f

Sompo Japan sigortadan araç kasko sigortası yaptırdım. Sigortam ekonomik kasko olduğu için geçirdiğim ufak kazada beni k...endi anlaştıkları özel oto servisine yönlendirdiler. Buraya kadar sorun yok. Bu işten anlayan arkadaşlarım beni uyarmışlardı özel servislerin aracı orijinali gibi yapamadan teslim




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100