Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kerem sonuçtan memnun
Çözüldü

Acil Hasar Dosyamda Sürekli İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Kerem
31 Ekim 2025 16:48
729

17.10.2025 tarihinde Peugeot 208 aracım için Sompo kasko kapsamında hasar dosyası oluşturdum. Mağdur taraf olmama ve askere gideceğimi belirterek sürecin acil olduğunu özellikle ilettim. Tüm gerekli evraklarımı eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, bugüne kadar dosyamla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş alamadım.

28 Ekim’de 899151 talep numarası ile tekrar başvuru yaptım, ancak yine dönüş yapılmadı. 30.10.2025 tarihinde telefonla aradığımda ise, dosyama bilgilerimin bugün eklendiği ve şu anda yapılacak bir işlem olmadığı yönünde bilgi verildi. Defalarca (toplamda 6 kez) kayıt bırakmama rağmen her seferinde aynı ilgisizlikle karşılaşıyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor.

Tüm işlemlerimi telefon ve online olarak yürüttüm. Poliçe numaram: 2025307461806-1. Hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 08:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Kerem O, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

04 Kasım 2025 15:40

Sayın Kerem O, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden 04.11.2025 tarihli görüşme ile hasar dosyanız için 05.11.2025 tarihinde ödeme yapılacağına dair bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Cem sonuçtan memnun değil

Sompo Sigortada Kasko Ve Trafik Poliçelerindeki Yanlış Bilgiler Düzeltilemedi

profile
26 Şubat 18:23
822
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Muafiyetsiz Cam Değişim Hakkım Reddedildi, Şeffaflık Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
Emre
20 Aralık 2025 09:59
1.687
Muafiyetsiz Cam Değişim Hakkım Reddedildi, Şeffaflık Ve İade Talebim Karşılanmadı
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Sompo Sigorta’nın Hasar Dosyasına Karar Vermemesi Ve İlgisiz Yaklaşımı

profile
Tuğba
09 Şubat 13:47
1.564
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

İkame Araç Teminatının Eksik Uygulanması Ve Mağduriyet

profile
Halil
15 Ağustos 2025 10:25
1.875
ikame-arac-teminatinin-eksik-uygulanmasi-ve-magduriyet-2.pdf
ikame-arac-teminatinin-eksik-uygulanmasi-ve-magduriyet-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz