to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 20 gün önce Ankara’daki Fix Gross Market’ten 32’li Solo tuvalet kağıdı satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başl...adığımda, kağıdın son derece ince ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Solo markasından beklediğim yumuşaklık ve dayanıklılığı kesinlikle bulamadım. Ambalaj üzerinde 25.12.25 16:33 i
"Telafi paketiniz için teşekkürler"
Solo organik bambu katkılı 40’lı tuvalet kağıdını yaklaşık bir hafta önce Kayseri Gross Market Talas şubesinden satın al...dım. Ürün çift katman olarak satılmasına rağmen kağıdın kalitesi o kadar düşmüş ki, yaprak koparmak bile neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. 40’lı paketin tamamının bu şekilde
BİM mağazalarında indirimli olarak satışa sunulan Solo marka 12’li, 3 katlı tuvalet kağıdının kalitesinin ambalajda beli...rtilen özelliklerden çok uzak olduğunu gözlemliyorum. Ürün, 3 katlı olmasına rağmen kalınlık ve emicilik açısından bunu kesinlikle karşılamıyor; normalde alıştığım tuvalet kağıtlar
Migros’tan satın aldığım 16’lı Solo tuvalet kağıdı paketini 08.03.2026 tarihinde açtığımda, rulolardan 4 tanesinin küfle...nmiş olduğunu fark ettim. Gıda ya da kişisel temizlik ürünlerinde böyle bir durumla karşılaşmak, hem sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu hem de hijyen beklentisini tamamen karş
Solo markasına ait 40'lı tuvalet kağıdı paketini yaklaşık 3 gün önce Aypam Market’ten satın aldım. Paketi açtığımda için...deki 6–7 rulo hem yırtılmış hem de dağınık, kullanılamayacak kadar özensiz bir haldeydi. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde hasarlı rulolarla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırık
Solo marka on altılı tuvalet kağıdı paketini iki gün önce Pendik’teki Özkuruş Market’ten satın aldım. Ürünü kullanmak iç...in paketi açtığımda, rulo kâğıtlarının üstünde kan lekelerine benzer izler olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de hijyen açısından son derece endişe
25 Ocak 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul/Eyüpsultan bölgesinden Solo marka 40'lı tuvalet kağıdı satın aldım.... Ürünün dış ambalajında açıkça “3 katlı” ibaresi yer almasına rağmen, paketin içinden çıkan tüm ruloların 2 katlı ve oldukça ince olduğunu fark ettim. Bu ürünü özellikle 3 katlı o
Kasım 2025’te Solo’dan satın aldığım Solo marka 16’lı tuvalet kağıdı paketlerinden yaşadığım kalite probleminden dolayı ...şikayetçiyim. Ürün ambalajında “ekstra yumuşak” ibaresi yer almasına rağmen, kullanırken resmen ince bir kağıt gibi kopuyor ve parçalanıyor. Aldığım iki paketin içindeki tüm rulola
"."
21.01.2026 tarihinde Eskişehir Zırhlıoğlu Grost’tan Solo 40’lı tuvalet kağı...dı satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde 3 katlı yazmasına rağmen, içinden
"İlginiz için teşekkürler"
Yıllardır Solo marka tuvalet kağıdı ve 16’lı havlu ürünlerini düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Önceden hep 32’li... tuvalet kağıdı alıyordum ve memnundum. Ancak son dönemde Fix Gros Ankara’dan Ekim ve Kasım aylarında aldığım 40’lı rulo tuvalet kağıdının kalitesi beni gerçekten şaşırttı ve üzdü.
"İlgiden dolayı teşekkür ederim"
Solo markasına ait 32’li tuvalet kağıdı aldım ancak rulolarda tuvalet kağıdını kopartmayı kolaylaştıran çizgiler bulunmu...yor. Bu nedenle kağıdı her seferinde düzgün koparamıyor, yırtarak ve zorlanarak kullanmak zorunda kalıyorum. Hem kullanım açısından büyük zorluk yaşıyorum hem de ürün, beklediğim k
Solo 16 lı tuvalet kağıdı içerisinden, tuvalet kağıdının içine gömülü tahta parçası çıkmıştır. Pakete dışarıdan herhangi... bir müdahale olmamış, paketi açtığımızda tuvalet kağıdını dolaba yerleştirirken elimizi çizince anladık. Hassas ürünlerin bu tarz durumlar yaratması hoş değil. Her zaman kullandığ
"Marka olarak talebimi içtenlikle dinleyip ve ilgilendiler. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
25.11.2025 tarihinde Fatih Bali Paşa Caddesi’indeki A101 marketten Solo Bam...bu 16’lı tuvalet kağıdı satın aldım. Ürünün üzerinde 16 rulo yazmasına rağm
Eczacıbaşı Solo markasının 40’lı tuvalet kağıdını yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve kullanmaya başladığımızdan beri cidd...i sorunlar yaşıyoruz. Üründen çok kötü, pis bir koku geliyor. Kokusu hijyenik bir üründe asla olmaması gereken türden ve ürünü kokladığınız anda bu rahatsız edici hissi fark ediyor
Uzun süredir Solo tuvalet kağıdı kullanıyorum ve genellikle memnun kalıyordum. Ancak son aldığım pakette ciddi kalite so...runlarıyla karşılaştım. Kağıtlar parçalanmış, içinde çok sayıda küçük kağıt parçası vardı ve kullanımı oldukça zorlaştırdı. Bu sorun sadece bu pakete özgü; daha önce böyle bir prob
Solo markasının 3 katlı tuvalet kağıdını gros marketten aldım. Ürünü kullanırken işlevini yerine getirmediğini fark etti...m. 3 katlı olmasına rağmen, kurulama sırasında üst üste 5 yaprak kullanmama rağmen kağıt hemen yırtılıyor ve görevini yerine getiremiyor. Her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89