to read complaints and reviews, or file yours. 
Eczacıbaşı Solo markasının 40’lı tuvalet kağıdını yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve kullanmaya başladığımızdan beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Üründen çok kötü, pis bir koku geliyor. Kokusu hijyenik bir üründe asla olmaması gereken türden ve ürünü kokladığınız anda bu rahatsız edici hissi fark ediyorsunuz.
Ambalajında suya dayanıklı olduğu, yeni teknoloji kullanıldığı büyük puntolarla vurgulanmış olmasına rağmen tuvalet kağıdı suyla temas ettiği anda resmen parçalanıyor. Hem dayanıklılık hem de hijyen açısından ambalajda vaat edilenle ürünün performansı arasında büyük bir fark var. Ürünü kullandıktan sonra aile bireylerimizin cildinde bozulmalar ve tahrişler oluşmaya başladı, bu nedenle sağlıksız olduğunu düşünüyoruz.
Paketin yarısından fazlasını kullanmayı bırakarak özellikle sakladım, incelenmesi için elimde duruyor. Ürünü Özkuruşlar veya Safir adlı marketlerden birinden satın almıştım. Şu ana kadar ne Eczacıbaşı Solo müşteri hizmetleriyle ne de marketle iletişime geçmedim.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin ve sağlık testlerinin yapılmasını, sağlığa zararlı bir durum varsa bunun açıkça ortaya konmasını, elimde kalan ürünün iadesi veya değiştirilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili varsa benzer şikayetlerin de dikkate alınarak, gerekli önlemlerin alınmasını ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Amazon üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım Familia 40’lı tuvalet kağıdını ilk açtığımda, ürünün tamamında kötü bir koku olduğunu fark ettim. Koku; ayak kokusu veya Soğanlı cips kokusu gibi rahatsız edici bir şekilde tüm katmanlarda hissediliyordu. Ambalaj tamamen kapalı ve sağlamdı, herhang...
Solo markasının Amazon üzerinden geçen hafta satın aldığım 40'lı tuvalet kağıdında ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Tüm rulolarda koparma çizgileri bulunmuyor ve tuvalet kağıdını koparmak istediğimde düzgün bir şekilde ayrılmıyor, yırtılarak ve dağınık bir şekilde kopuyor. Ayrıca, peçetenin a...
Uzun süredir Solo tuvalet kağıdı kullanıyorum ve genellikle memnun kalıyordum. Ancak son aldığım pakette ciddi kalite sorunlarıyla karşılaştım. Kağıtlar parçalanmış, içinde çok sayıda küçük kağıt parçası vardı ve kullanımı oldukça zorlaştırdı. Bu sorun sadece bu pakete özgü; daha önce böyle bir prob...
Solo’nun 12’li tuvalet kağıdı ürününü yaklaşık 1 hafta önce Şok Marketler Kasımpaşa şubesinden satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya başladığımda, tuvalet kağıdının son derece ince ve kalitesiz olduğunu, neredeyse kireç gibi dağıldığını fark ettim. Bu durum, tuvalet kağıdının işlevini tam olarak yerine...
Eczacıbaşı’nın Solo markasıyla ürettiği tuvalet kâğıtlarını uzun süredir tercih ediyorum. Ancak son aldığım pakette ne yazık ki yapışkanlar eksik ya da hatalıydı. Paketi açar açmaz rulolar açılıp dağılmaya başladı. Dolaba yerleştirirken büyük zorluk yaşadım ve üst kısımdaki kâğıtları atmak zorunda k...
Yorumlar