to read complaints and reviews, or file yours.Solo Peçetede Canlı Kurt Görüldü
Elazığ Çayda Çıra Migros’tan yaklaşık 15 gün önce satın aldığım, üzerinde “gıda ile temasa uygun” ibaresi bulunan Solo peçete paketinin içinde bugün canlı bir kurt olduğunu fark ettim. Paketi henüz hiç açmamıştım; ambalaj kapalıyken peçetenin içinde hareket eden canlı bir kurt gördüm.
Gıda ile temasa uygun olduğu özellikle belirtilen bir ürünün içinde canlı kurt bulunması, hem hijyen hem de sağlık açısından son derece endişe verici bir durumdur. Bu durumun üretim süreci ve kalite kontrol açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Solo’nun bu parti ile ilgili acil olarak inceleme başlatmasını, ürünün üretim ve depolama koşullarının detaylı şekilde araştırılmasını ve sonuç hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gıda ile temas eden ürünlerde böyle bir sorun yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınıp alınmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Değerli Tüketicimiz, Geri bildirimleriniz, temiz ve sağlıklı bir yaşam için hayatın her anına eşlik etmek amacıyla çalışan kuruluşumuzun çalışmalarına katkı sağlamaktadır. Konuyla ilgili olarak sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesinde ilgili tüm açıklamalar sizinle paylaşılmıştır. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Merhaba olumsuz hava koşulları ve küçük bebeğimin olması nedeniyle ürünü geri göndermem mümkün değildi ama dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim 🌸
