Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Solo Peçete Vukuatı Tehlike

Solo Peçete Vukuatı Tehlike
15 Ocak 2024 18:36535

Kartal anpa gros marketten Solo rulo peçete aldık ve paketi açtığımızda ruloların birini açtığımızda peçeteye birinin kanının bulaştığını gördük. Bu peçeteleri el kurulamak çocukların elini yüzünü silmek veya tezgah silmek için kullanıyoruz. Bu kadar hastalığın yoğun olduğu bir dönemde bu sorumsuzluk nedir. Bu kan bulasın kisinin belkide bir hastalığı var bulaşıcı bir durum olabilir belkide var bilmiyoruz ama bu konunun sonuna kadar takipçisi olacağım gerekli yerlere bunu da bildireceğim. Ciber, saglik bakanlığı bir çok yere şikayette bulunup sosyal medyada da paylaşacağım

Gelişme

21 Şubat 2024 19:06

Bir paket sulu peçete aldım bir tanesinin içerisinde kan çıktı kanlı peçete çıktı şikayette bulundum 1-2 yaprağını da ben de aldım Her ihtimale karşı üzerinden bir bir buçuk Belki de 2 ay geçti bana susturmak için bir paket Selpak yollamışlar ve yazan cevap da analize yolladık bilgi bekliyorum Bir aydır analiz yapılmamış Demek ki bu konunun takipçisi olacağım ve peşini bırakmayacağım Tüm sosyal medyada paylaşımda bulunacağım haber kanallarının ihbar hattına da yazacağım ve bu konuda takipçisi olacağım birkaç tane kanalın ihbar hattını gönderdim haber bekliyorum

16 Ocak 2024 09:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

16 Ocak 2024 11:19

Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında danışma hattımızdan bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş

Paşa
27 Ocak 2024 19:02

11 gün oldu hala bir sonuç yok bir numunede ben kendime aldım zaten araştırmaya göndereceğim

Paşa
29 Ocak 2024 21:08

Bugün kaçıncı gün oldu hala bir dönüş yok Büyük ihtimalle unutacağımı zannettiler ama unutmayacağım sosyal medyada her yerde bu durumu paylaşacağım sıfır paket aldım peçetenin üzerinden kan çıkması

Paşa
21 Şubat 2024 19:03

Sonradan bir paket peçete aldım sıfır paketi açtığımızda içinden kan olan bir peçete denk geldi bir yaprağını ben aldım analiz için bir yaprağını Eczacıbaşı benden istedi aradan birer bir buçuk ay geçti 1,5 ayın sonunda sadece analize gönderdik haber bekliyoruz cevabı geldi ve kabahatlerini örtmek için de bir paket çatlak yollamışlar ama ben bunun peşini bırakmayacağım paylaşımı yapacağım Bu konuda takibinde olacağım yapılanın üzeri örtülmeye çalışıyor olmaya çalışılıyor Bendeki olanı sosyal medyada paylaşacağım ve kimsede bana hiçbir şekilde bir iki kere aradılar Ondan sonra daha da kimse bana

Paşa
21 Şubat 2024 19:04

Bir paket peçete yollamışlar üzerinden birer bir buçuk ay geçmesine rağmen bana gelen yazıda Alize yolladık Cevap bekliyoruz diyor bir yaprağını da ben aldım Zaten ben analize yollayacağım bu konunun peşini bırakmayacağım sosyal medyada paylaşım yapmaya devam edeceğim ilk benden peçeteyi isterken aradılar Ondan sonra hiç kimse benimle irtibata geçmedi özürlerini hatalarını kapatmak için de bir peçete selpakla susturmaya çalışıyorlar

Paşa
1 Mayıs 2024 14:56

Gic bir şekilde cevap vermediler sonrasında dönüş yapmadılar kanlı peçeteyi millete satmaya devam ediyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Solo Peçetelerde Kalite Düşüşü Hayal Kırıklığı Yarattı

9 Kasım 2024 18:02152

Solo peçete aldım, aşırı kalitesiz, incecik bir şey. Bu kadar bilindik bir markanın böyle olması üzdü. Kalitesiz, halbuk...

1

Solo Hijyen Sorunu: Peçetede Sakız Buldum

29 Ocak 2024 20:28531

Marketten 12'li Solo Havlu Peçete almıştım. Üçüncü ruloyu kullanırken, lavaboda yüzümü silmek için kopardığım peçetede y...

Solo Hijyen Sorunu: Peçetede Sakız Buldum
Solo Hijyen Sorunu: Peçetede Sakız Buldum
Solo Hijyen Sorunu: Peçetede Sakız Buldum
Solo Hijyen Sorunu: Peçetede Sakız Buldum
+1
1

Bozuk Rulo, Maliyet Ve İletişim Sorunu

6 Kasım 2024 19:501.698

Marketten familia Plus 32'li tuvalet kağıdı aldım. Evde paketi açtığımda görselde paylaşmış olduğum gibi 1 adet rulo yar...

Bozuk Rulo, Maliyet Ve İletişim Sorunu
Bozuk Rulo, Maliyet Ve İletişim Sorunu
5
Çözüldü

Solo Tuvalet Kağıdında Hijyen Sorunu: Kıllı Toz Yumağı Şoku

2 Mart 2025 00:25766

"Ürün yenilendi firma tarafından ama sorunla ilgili açıklama henüz yapılmadı. Neden kaynaklandığı muamma. Yine de ürün gönderimi için teşekkür ederim."

Solo Tuvalet Kağıdında Hijyen Sorunu: Kıllı Toz Yumağı Şoku
Solo Tuvalet Kağıdında Hijyen Sorunu: Kıllı Toz Yumağı Şoku
Solo Tuvalet Kağıdında Hijyen Sorunu: Kıllı Toz Yumağı Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Solo Hatalı Ürün Satışı

Solo Hatalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Lokman
Solo Tuvalet Kağıdı Eksik Çıktı!

Solo TuvaletKağıdı Eksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elife
Solo Cam Yüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Solo CamYüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Halil
Solo Tuvalet Kağıdı Kötü Kokuyor

Solo TuvaletKağıdı Kötü Kokuyor

Profil fotoğrafı
Vildan
32'li Solo Tuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

32'li SoloTuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

Profil fotoğrafı
Jale
Solo İz Bırakmaz İbaresine Layık Değil

Solo İz Bırakmazİbaresine Layık Değil

Profil fotoğrafı
Tuğba