Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapalı Maylo Peçete Paketinden Böcek Çıktı, Hijyen Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Kapalı Maylo Peçete Paketinden Böcek Çıktı, Hijyen Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Kapalı Maylo Peçete Paketinden Böcek Çıktı, Hijyen Ve İletişim Sorunu Yaşadım
profile
Aynur
27 Ekim 2025 10:03
192
Aynur'un Teşekkür Mesajı
“İyileştirme ve düzeltme faaliyetlerinden memnun kaldım.”

Maylo markasına ait peçete ürününde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Yaklaşık on gün önce, bir arkadaşımın marketten aldığı ve bana verdiği kapalı peçete paketini açtığımda, içindeki peçetelerden birinin arasında böcek olduğunu fark ettim. Pakette herhangi bir hasar ya da açılma yoktu, tamamen kapalıydı. Ürünün üzerinde parti numarası veya üretim tarihi gibi ayırt edici bir bilgi ise silinmiş durumdaydı.

Olayı Maylo’nun tüketici danışma hattına bildirmek istedim fakat kişisel bilgilerimin tedarikçiyle paylaşılmasına onay vermediğim için telefon bağlantısı kurulmadan görüşme sonlandı. Bu durumdan dolayı hem hijyen açısından mağdur oldum, hem de firmaya ulaşarak detaylı bilgi alamadım.

Maylo’dan bu olayla ilgili açıklama talep ediyorum. Benimle ve diğer tüketicilerle şeffaf bir şekilde iletişim kurulmasını, ürünlerin hijyen koşullarıyla ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını bekliyorum.

30 Ekim 2025 10:20 (Şikayetten 3 gün sonra)
12 Kasım 2025 11:53
25 Kasım 2025 14:24
Aynur
Aynur
25 Kasım 2025 14:25

İyileştirme ve düzeltme faaliyetlerinden memnun kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Maylo Kağıt Havludan Çıkan Böcek Şoku: Hijyen Endişesi

profile
Esra
20 Mayıs 2025 19:35
265
5
Süheyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süheyla
18 Mayıs 2024 22:27
732
"Şikayeti yazdığım gecenin sabahında beni aradılar. Kusurlu ürünü incelemek üzere kendilerine göndermemi istediler. Söz konusu ürünlerin o serideki üretim hattı sorunu olduğunu tespit ettiklerini ve telafi etmek için hediye göndermek istediklerini belirttiler. Koca bir kutu hediye ürün geldi. Bu şekilde çalışan, müşterilerine değer veren ve ilgilenen firmaların devamlılığını diliyorum. Kendilerine hızlı geri dönüşleri, ilgi ve desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim."
Maylo Puf Peçete Kötü Koku Problemi
Maylo Puf Peçete Kötü Koku Problemi
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
22 Kasım 2023 18:27
2.168
Benzer Şikayet Yaz