to read complaints and reviews, or file yours.Eczacıbaşı Solo Bebek Islak Mendilinde Ani Kızarıklık Ve Alerjik Reaksiyon
Eczacıbaşı Solo markalı, üzerinde bebek kullanımı için uygun olduğu belirtilen ıslak mendili bebeğimde kullandığımda ciddi bir sorun yaşadım. Bebeğimin vücudunda sildiğim her bölgede kısa süre içinde iz gibi kıpkırmızı kızarıklıklar oluştu. Ürünü kullandıktan yaklaşık 10 dakika sonra bu kızarıklıklar belirgin hale geldi ve beni oldukça endişelendirdi.
Bu ürünün bebekler için uygun ve güvenli olduğu vurgulanmasına rağmen böyle bir reaksiyon yaşanması kabul edilebilir değil. Çocuğumun yüzünü veya vücudunu paylaşmak istemediğim için fotoğraf eklemiyorum, ancak kızarıklıklar biraz daha devam etseydi doktora gitmeyi düşünecek kadar ciddi olduğunu belirtmek isterim.
Solo ve Eczacıbaşı’ndan, bu konuyu ciddiyetle ele almalarını, ürün içeriklerinin gözden geçirilmesini, yaşadığım durumla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benimle iletişime geçilerek hem yaşadığım sıkıntının telafi edilmesini hem de başka ailelerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
