Solo Bebek Islak Mendilleri Cilt Hassasiyeti İçin Uygun Değil

Solo marka, bebek kullanımına uygun olduğu yazan 90’lı ıslak mendillerden 6 paket aldım. Daha ilk paketi bitirmeden, mendillerin aşırı ıslak, sabunlu ve yoğun kokulu olması nedeniyle bebeğimin cildinde ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Ürün üzerinde bebeklere uygun yazmasına rağmen her kullandığımda bebeğimin alt bölgesinde sivilceler çıktı ve çok fazla pişik oluştu.
Bu durum üzerine aile hekimiyle görüştüğümüzde, yaşadığımız sorunun kullandığımız ıslak mendilden kaynaklandığı söylendi. Yani ürün, ambalajında belirtildiği gibi hassas bebek cildine uygun değil ve bebeğimin sağlığını olumsuz etkiledi.
Solo’nun bebekler için ürettiği ıslak mendillerin içerik ve koku açısından yeniden gözden geçirilmesini, daha az sabunlu ve parfümsüz olacak şekilde düzenlenmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve bebeğimin sağlık sorunlarının ciddiye alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş



















