Lotus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişlerim Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Lotus
20 Ağustos 15:51
1.604"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı Mağduriyet Devam Ediyor
Ayşe
14 Ekim 11:03
50922 Ağustos 2025 tarihinde Lalila Moda’dan Carlotta süet bot siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 2340. Siparişim 15 gün boyunca elime ulaşmadığı için firmaya mail attım, bana 1-3 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak yine 15 gün geçmesine rağmen ürünüm gelmedi ve tekrar iletişime geçtiğimde siparişimin iptal edildiği ve para iadesinin yapılacağı belirtildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde aynı şekilde oyalandım. Siparişimin teslimat adresi Yavuztürk Mahallesi, Üsküdar’dı. Benzer şekilde birçok kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını gördüm. Bu firmanın sanal satış yaparak insanların parasını kullanmasını kabul etmiyorum. Para iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını, ayrıca yetkililerin bu firma hakkında yasal işlem başlatmasını talep ediyorum.
siparis-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmadi-magduriyet-devam-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayetler
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
Neslihan
12 Ağustos 18:24
1.95606.08.2025 tarihinde Lalila Moda web sitesinden sipariş numarası 2042 ile bir elbise satın aldım. Ödememi hesap kartı ile 1599 TL olarak gerçekleştirdim. Web sitesinde ürünlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala ka...
1 Destek
1 Yorum
Işık sonuçtan hiç memnun değil
Lalila Moda'dan İptal Edilen Siparişin Ücreti Uzun Süredir İade Edilmiyor!
Işık
17 Ekim 15:59
7596 Eylül 2025 tarihinde Lalila Moda üzerinden 3.418,20 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Ancak ürünlerin tedarik edilemediği bilgisi tarafıma iletildi ve 23 Eylül’de gönderilen e-posta ile siparişimin iptal edildiği belirtildi. Firmanın internet sitesinde ise iptalin 27 Eylül’de yapıldığı görünü...
2 Yorum
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
İpek
15 Eylül 22:05
96226 Ağustos 2023 tarihinde Lalila Moda’dan annem adına 2434 numaralı siparişle bir elbise aldık ve 2200 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak aradan geçen süreye rağmen elbisemiz teslim edilmedi ve tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sitenizde telefon numarası bulunmadığı ...
Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor: Lalila Moda'dan Mağduriyet
Emel
16 Ekim 22:24
6376 Eylül tarihinde Lalila Moda adlı internet sitesinden uzun siyah deri ceket siparişi verdim (#2833) ve ödemeyi kredi kartı ile 3.399 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama...
1 Destek
Yorumlar