to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
26 Ağustos 2023 tarihinde Lalila Moda’dan annem adına 2434 numaralı siparişle bir elbise aldık ve 2200 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak aradan geçen süreye rağmen elbisemiz teslim edilmedi ve tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sitenizde telefon numarası bulunmadığı için sadece e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım, fakat gönderdiğim maile de herhangi bir yanıt alamadım.
Daha önce bu markadan alışveriş yapmadık, bu ilk siparişimizdi ve yaşadığımız bu sorun karşısında mağdur olduk. Siparişimizin gönderilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Bana, size ilettiğim mail adresim üzerinden ulaşabilirsiniz. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum, aksi halde yasal yollara başvurmayı düşünüyorum.
