Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Neslihan
12 Ağustos 2025 18:24
2.185

06.08.2025 tarihinde Lalila Moda web sitesinden sipariş numarası 2042 ile bir elbise satın aldım. Ödememi hesap kartı ile 1599 TL olarak gerçekleştirdim. Web sitesinde ürünlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi.

Bu süreçte hem site üzerinden hem de mail yoluyla iletişime geçtim, ancak sadece otomatik mesajlarla yanıt aldım. Ayrıca Instagram üzerinden de yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Başka bir iletişim numarası veya muhatap bulmak da mümkün olmadı. Siparişimin Kanada’dan yönetildiğini ve sipariş durumunun 17 kez değiştiğini görüyorum, bu da güvenimi zedeledi.

Kargoya verilmediği ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için ücret iadesi talep ettim fakat yine yanıt alamadım. Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nurbanu
Nurbanu

Herhangi bir gelişme oldu mu bende aynı sıkıntıyı şu an yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Lotus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 15:51
1.716
"Teşekkür ederim"
2
Tuğçe sonuçtan memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi

profile
24 Ağustos 2025 01:59
1.596
siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-yetersiz-musteri-hizmeti-ve-iade-talebi-2.jpg
siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-yetersiz-musteri-hizmeti-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

22 Gündür Teslim Edilmeyen Elbise Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Ayşegül
01 Ekim 2025 14:45
926
22-gundur-teslim-edilmeyen-elbise-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz