Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sollo Trend
  • Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor: Lalila Moda'dan Mağduriyet
ID:33971733

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor: Lalila Moda'dan Mağduriyet

profile
Emel
Sollo Trend
16 Ekim 2025 22:24
929

6 Eylül tarihinde Lalila Moda adlı internet sitesinden uzun siyah deri ceket siparişi verdim (#2833) ve ödemeyi kredi kartı ile 3.399 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca mail yoluyla da iletişime geçip siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ettim, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Kargo veya teslimatla ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve bu süreçte benden hiçbir ek bilgi ya da belge talep edilmedi. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Seren profile Tolga
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Mesajlarıma Cevap Verilmiyor Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Sebihanur
Sollo Trend
26 Ağustos 2025 21:03
1.561

9 gün önce Lalila Moda’dan online olarak yeşil ve siyah olmak üzere iki adet ceket siparişi verdim (Sipariş No: 2256). Toplamda 3058,20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca mesaj atmama rağmen mesajlarım sadece görüldü ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sosy...

siparisim-gonderilmedi-mesajlarima-cevap-verilmiyor-ucretimin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1 Destek

Sipariş Var, Ceket Yok: İletişimsiz Ve Gecikmeli Hizmet!

profile
Zeynep
Sollo Trend
26 Ağustos 2025 09:35
1.696

20.08.2025 tarihinde Lalila Moda’nın internet sitesinden #2285 numaralı siparişimle Bandırma/Balıkesir adresine 1699 TL tutarında bir ceket ve 200 TL hızlı kargo ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim...

1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Lalila Moda Siparişim Günlerdir Gönderilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
Hayati
Sollo Trend
30 Eylül 2025 19:03
1.130

24 Eylül 2025 tarihinde Lalila Moda internet sitesi üzerinden #2990 kodlu Savrani erkek Casual Polat ceket (koyu yeşil, l beden) siparişi verdim ve 2.899 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve...

Sipariş Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı Ve Firmadan Dönüş Alınamıyor

profile
Işıl
Sollo Trend
01 Kasım 2025 11:21
682

15 Eylül’de Lalila Moda’nın online alışveriş sitesinden #2749 numaralı siparişimi verdim ve toplam 5.997 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak siparişim hiç gönderilmedi. Bunun üzerine ürünleri istemediğimi ve paramın iade edilmesini talep ederek firmaya e-posta yoluyla ulaştım. 1 Ekim’de tarafıma iade...

1 Destek
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Net Bilgilendirme Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Gizem
Sollo Trend
19 Ekim 2025 14:02
918

10 Ekim tarihinde Lalila Moda internet sitesinden 3182 numaralı ceket siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2.299 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde otomatik bir yanıtla sadece kargonun hazırlandığı b...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz