Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Solidsteptr Ürünler Teslim Edilmedi

3 Ekim 2025 tarihinde Solidstep’in kendi internet sitesi olan solidsteptr.com üzerinden 2 adet iş ayakkabısı için #15369 numaralı siparişi verdim ve toplam 4.248 TL ödemeyi kredi kartı ile Solidstep – F** B** adına yaptım. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi.

Ürünler gelmeyince 16 Aralık’ta firma ile iletişime geçerek ücret iadesi talep ettim. Bana 5–7 iş günü içinde ücretin hesabıma yatacağı söylendi; ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. 10. İş gününde tekrar iletişime geçtim; 29.12.2025 tarihinde de yeniden dönüş yapmaları gerektiğini belirttiler, fakat o tarihten sonra da bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Şu anda firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamıyorum; ne ürün teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Ya ödediğim 4.248 TL’nin derhal kredi kartıma iadesinin yapılmasını, ya da siparişini verdiğim 2 adet iş ayakkabısının bir an önce sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Osman
Osman
19 Ocak 08:49

Firma sürekli oyalıyor dolandırıcılık operasyonu olma ihtimali yüksek, savcılığa başvurmakta fayda var. Ücret iadesi yapmıyorlar, ürünü teslim etmiyorlar. Onlara yazdıklarınıza yapay zekayla cevap veriyorlar. Ticaret bakanlığınada şikayet etmekte fayda var daha fazla kimseye zarar vermesinler. BTK ya da haber vermek lazım sitenin kapatılması için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler