Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağdurum

12 Ekim tarihinde Solid Step internet sitesinden Solid Step 2.0 model iş ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 15589). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 1-2 gün içinde kargoya ver...
Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, İptal Talep Ediyorum

20.09.2025 tarihinde Solidsteptr sayfasından aldığım 2 adet çelik burunlu iş ayakkabısı bugün tam 1 ay olmasına rağmen hala gelmedi. Destek sayfaların...
İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum Endişeliyim

Solidsteptr üzerinden 4 Ekim 2025 tarihinde #14953 numaralı siparişimle Otomatik Bağcıklı Çelik Burunlu İş Ayakkabısı satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...
Siparişim Haftalardır Gelmedi Muhatap Bulamıyorum

10 Eylül tarihinde Solidstep’in kendi internet sitesinden 2379 TL ödeyerek kredi kartıyla iş ayakkabısı siparişi verdim. Siparişimin takip numarası 4P...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
2 Eylül 2025 tarihinde solidsteptr.com üzerinden sipariş verdiğim Solid Step 2.0 model iş ayakkabısı (#14734) tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde 25 Eylül’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yanıt...
Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Endişem Artıyor

Solidstep markasının Prostell model iş ayakkabısını, 3 gün önce Instagram üzerinden 15057 numaralı siparişle satın aldım. Siparişimi kredi kartı ile 7...
Solidsteptr Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Geri Dönüş Yapılmıyor!
8 Temmuz’da Solidstep’in kendi internet sitesinden 45 numara Çelik Burunlu Bilekli İş Ayakkabısı | Ortopedik Taban siparişi verdim. Ancak 15 Ağustos’ta elime geçen kargoda, sipariş ettiğim ürün yerine 44 numara Dayanıklı Çelik Burunlu İş Botu | Güvenli Adımlar modeli gönderildi. Hem model hem de num...
Siparişimde Gecikme Ve İletişim Sorunu
29.05.2025 tarihinde Solid Step'ten iki çift iş ayakkabısı aldım. Kargo süresi 9 ila 13 gün olarak belirtiliyor ancak bugün ayın yirmi yedisi ve hâlâ ...
Sipariş Gecikmesi ve Şantiye Stresi
1 aydır sipariş verdim ama daha elime ulaşmadı. Şantiye neredeyse bitmek üzere, ayıp gerçekten bu kargo uzaydan mı geliyor, anlamış değilim. Yıl olmuş kaç ya, ilk ve son alışverişim. Arkadaşlar, iş ayakkabısı almayı düşünenler için söylüyorum; kargodan dolayı sıkıntı yaşamak istemiyorsanız buraya ba...










