Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağdurum

12 Ekim tarihinde Solid Step internet sitesinden Solid Step 2.0 model iş ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş No: 15589). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 1-2 gün içinde kargoya verileceği söylendi fakat bu süre de geçti ve hâlâ bir gelişme olmadı.
Siparişimin Kocaeli Dilovası’ndaki adresime bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Siparişim 27 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
2 Eylül 2025 tarihinde solidsteptr.com üzerinden sipariş verdiğim Solid Step 2.0 model iş ayakkabısı (#14734) tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde 25 Eylül’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yanıt...
Siparişimin 11 Gündür Kargolanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
10 Ekim 2025 tarihinde solidsteptr.com üzerinden “Yüksek Taban Çelik Burunlu İş Ayakkabısı” siparişi verdim (Sipariş No: 15532). Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme işlemini kredi kartı ile 2.089 TL olarak ge...
Siparişimde Gecikme Ve İletişim Sorunu

29.05.2025 tarihinde Solid Step'ten iki çift iş ayakkabısı aldım. Kargo süresi 9 ila 13 gün olarak belirtiliyor ancak bugün ayın yirmi yedisi ve hâlâ ...



Yorumlar