Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34000536
4
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi, İptal Talep Ediyorum

profile
Eren
SolidStepTr
20 Ekim 2025 14:07
887

20.09.2025 tarihinde Solidsteptr sayfasından aldığım 2 adet çelik burunlu iş ayakkabısı bugün tam 1 ay olmasına rağmen hala gelmedi. Destek sayfalarına yazdığımda hep 2-3 gün içerisinde sizde olacak diye oyalanıyorum. Şu an takip sayfasından baktığımda hala kargoya verilmemiş gözüküyor. Derhal siparişimin iptalini talep ediyorum.

siparisim-bir-aydir-teslim-edilmedi-iptal-talep-ediyorum-1.jpg
SolidStepTr Logo
SolidStepTr
21 Ekim 2025 13:44 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhabalar sipariş numaranızı alabilir miyiz

SolidStepTr Logo
SolidStepTr
21 Ekim 2025 14:04

Merhabalar efendim bu Gönderdiğiniz takip numarasıdır sipariş numara dört hanelidir eğer bilmiyorsanız siparişte geçen ismi de yazabilirsiniz

SolidStepTr Logo
SolidStepTr
17 Aralık 2025 11:28

Merhabalar Eren bey ücret iadesi yapılmış olarak gözükmektedir herhangi bir sorunuz varsa yardımcı olabiliriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yavuz
Yavuz
Benzer Şikayeti Var

Bizde aynı durumu yaşadık. Mutlaka Cumhuriyet savcılığına suç durusunda bulunun ve harcama itirazı yapın

Eren
Eren
Şikayet Sahibi

İadesini yaptılar biraz geç oldu ama sorunum çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

profile
Tolga
SolidStepTr
26 Eylül 2025 09:02
1.828

2 Eylül 2025 tarihinde solidsteptr.com üzerinden sipariş verdiğim Solid Step 2.0 model iş ayakkabısı (#14734) tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde 25 Eylül’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yanıt...

2 Yorum
3
Sabri sonucu yetersiz buldu

Siparişimin 11 Gündür Kargolanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Sabri
SolidStepTr
21 Ekim 2025 14:47
968

10 Ekim 2025 tarihinde solidsteptr.com üzerinden “Yüksek Taban Çelik Burunlu İş Ayakkabısı” siparişi verdim (Sipariş No: 15532). Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme işlemini kredi kartı ile 2.089 TL olarak ge...

siparisimin-11-gundur-kargolanmamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
1 Destek
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ahmet
SolidStepTr
24 Ekim 2025 20:27
1.228

12.10.2025 tarihinde Solidsteptr firmasının internet sitesi üzerinden “Solidsteptr iş ayakkabısı” siparişi verdim (#15577). Siparişin teslimat adresi İstanbul Bağcılar Kemal Paşa Mahallesi 1926 Sok. No:35 Daire:6 olarak belirtildi ve ödemesini 2.379 TL olarak yaptım. Ürün için 9 iş günü içinde tesli...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz