to read complaints and reviews, or file yours. 
Soleil Studio markasından 10 Şubat tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir adet hırka ve alt parça sipariş ettim. Daha sonra marka, benimle mail yoluyla iletişime geçip sipariş verdiğim ürünlerin bej renginin ellerinde kalmadığını, maili yanıtlayarak başka bir ürün veya renk seçmem durumunda gönderebileceklerini belirtti.
Ben de anlayış göstererek aynı takımın yeşil rengini göndermelerini talep ettim. Buna rağmen pazartesi kargoya vereceklerini söylemelerine karşın, bugün Cuma olmasına rağmen ne bir kargo takip kodu paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi. Defalarca mail atmama rağmen hiçbir mailime dönüş yapılmadı.
Hem paramı ödemiş olmama hem de iletişim kurmama rağmen ürünlerimin gönderilmemesi ve maillerime cevap verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş verdiğim hırka ve alt takımın yeşil renginin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım aksaklık ve iletişim sorunu için telafi olarak kedili şapkadan hediye gönderilmesini talep ediyorum.
Soleil Studio markasının kendi internet sitesinden 25 Ocak tarihinde 8880138256470 - 1559 numaralı sipariş ile toplam 2.846,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 6 Şubat tarihine gelmiş olmamıza rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. 31 Ocak’ta siparişimin durumunu kontrol ettiğimde hâlâ kargoy...
Soleil Studios üzerinden stripped pant ürününü satın aldım. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya defalarca mesaj yazdım, bazı mesajlarıma ürünü kargoya vereceklerini söyleyerek cevap verdiler ancak buna rağmen ürünü hiçbir şekild...
19 Ağustos 2025 tarihinde Soleil Studio’nun kendi internet sitesi üzerinden çizgili kırmızı eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 3532335788). Siparişimi Muğla/Bodrum/Gümüşlük adresine bekliyordum ve ödemeyi 919 TL olarak sanal kartımla gerçekleştirdim. Şirket politikalarında ürünlerin 3 gün içi...
Soleil Studio’nun internet sitesinden #s1304 numaralı siparişimle aldığım stripped pant ürünü, üzerime gereğinden fazla uzun olduğu için iade etmek istedim. Bu nedenle 29 Aralık sabahı firma ile e-posta yoluyla iletişime geçerek ürünü iade edip ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak gönderdiğim e-p...
Yorumlar