to read complaints and reviews, or file yours.Söke Pizza Unu’nda Böcekli Paketler: Hijyen Ve Güvenlik Endişesi
12.03.2027 son kullanım tarihli aldığım Söke Pizza Unu’nun üç paketini de evimde kullanmak için peşpeşe açtığımda, her birinin içinin böcek dolu olduğunu gördüm. Paketler yeni açılmış olmasına rağmen her pakette aynı sorunla karşılaşmam, hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği açısından beni son derece tiksindirdi ve endişelendirdi.
Böcekleri fark eder etmez tüm paketleri tekrar poşetleyip kullanmayı bıraktım. Bu olaydan sonra özellikle “pizza unu” ürününüzü kesinlikle kullanmak istemiyorum, ürüne karşı ciddi bir güvensizlik ve rahatsızlık oluştu.
Söke’den beklentim, böcekli çıkan bu ürünler yerine tarafıma sağlam ve güvenilir un göndermesi ve bunu da mümkünse organik unla telafi etmesidir. Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiyetle incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Konu hakkında ilgili kayıt oluşturulmuş olup, müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa zaman içerisinde iletişime geçeceklerdir. Görüş ve önerileriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla,
