to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Bağlantı neredeyse her 1 saatte bir kesiliyor ve bu durum hem yayın izlerken hem de Google üzerinden herhangi bir işimi halletmeye çalışırken beni fazlasıyla mağdur ediyor.
Aylık yaklaşık 300 TL ödediğim bu hizmetten düzgün şekilde faydalanamıyorum. Zonguldak Ereğli’de kullanmakta olduğum internet için defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve herhangi bir destek alamıyorum.
Hem bağlantı kopma probleminin kalıcı olarak giderilmesini hem de bu süreçte kullanamadığım internet hizmeti için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şok Net abonesiyim. Bu ay sürekli İnternet im koptu, parasını peşin ödüyor olmama rağmen günlerce hizmet alamadım. Ve şu an iki gündür yine İnternetim yok, sürekli zorla ulaştığım müşteri hizmetlerini arayıp düzelttirmem gerekiyor. Üç gün geçiyor yine kopuyor. İnternet hizmeti alamıyorum maalesef. S...
Uzun süredir Şok Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetimde ciddi derecede yavaşlık ve neredeyse sürekli yaşanan kopma sorunları bulunuyor. Hem internette basit bir işlem yaparken bile sayfalar geç açılıyor hem de bağlantı sık sık kesildiği için hizmetten düzgün şekilde faydalana...
İnternetimi farklı bir firmadan Şok Net'e taşıdım. Ancak Şok Net VDSL hizmetinden hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 1 aydır her gün bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda Şok Net’in kalitesizliği ...
Yaklaşık 3 ay önce Erzurum Oltu’daki adresime Şok Net internet bağlattım. Bağlantı yapıldıktan sonra internet iki gün çekiyor, üç gün hiç çekmiyor, sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür de bu sorun artarak devam ediyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla...
Şok Net’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Bir yılı aşkın süredir aboneyim ve ilk bir aydan sonra internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her ay rastgele üç-dört gün boyunca internetim tamamen kesiliyor ve bu nedenle günlerim boşa gidiyor. Her kesinti yaşandığında müşteri ...
Yorumlar