to read complaints and reviews, or file yours. 
1 gün önce İzmir/Buca'da Şok Net'ten taahhütsüz internet hizmeti almaya başladım. Başvuru sırasında 449 TL ödeme yaptım. Ancak ilk günden itibaren internet hızım çok düşük ve sürekli kısıtlı modda kullanmak zorunda kalıyorum. Özellikle Youtube.com gibi uygulamalarda neredeyse hiç verim alamıyorum. Ayrıca, başvuru sırasında elimde bulunan davet kodunu da kullanamadım ve bu konuda herhangi bir destek alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Şok Net’ten beklentim, internet hızımın söz verilen seviyeye çıkarılması, kısıtlı mod uygulamasının kaldırılması ve davet kodumun aktif edilerek mağduriyetimin giderilmesi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Şok Net’e yaklaşık bir ay önce abone oldum ve Isparta Merkez’deki adresimde internet hizmeti almak için başvurdum. Abonelik işlemlerimi tamamladım ve aylık 429 TL peşin ödeme yaptım. Ancak başvuru yaptığım günden bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanmadı, hizmetten hiç faydalanamadım. B...
3 ay önce Şok Net uygulaması üzerinden taahhütsüz aylık 259 TL karşılığında internet başvurusunda bulundum. 3 ay 259 TL ödedim. Aralık ayına baktığımda 409 ₺ paket tutarı olan aylık ödememin yükseldiğini gördüm. Kendi internet sitesinde bile şu an 259 TL gösterilen bu internet bedeli konusunda mağdu...
Şok net’e bir tavsiye üzerine geçtim. Piyasada en uygunu diye, 197 TL’den giriş yaptım. Kurulum ücreti vs verdim. Ancak kısa bir sürede 197 TL’den 379 TL’ye aylık ücret çıkışı oldu. Yıllık enflasyondan bile daha yüksek bir zam ile karşılaştım ve bana hiçbir şekilde böyle olacağı söylenmemişti. Şok N...
Şok Net'ten evime internet aldım ve 237 lira ile taahhütsüz olarak kullanmaya başladım. Bu ay faturamı 496 liraya yükselttiler. Müşteri hizmetleri ile görüşüp daha uygun fiyatlı başka bir paket ya da taahhütlü kullanmak istediğimi belirttim, ancak bana yine 400 liranın üstünde paketler önerdiler. Be...
Yorumlar