to read complaints and reviews, or file yours.Şok Net'te Düşük Hız, Kısıtlı Mod Ve Davet Kodu Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1 gün önce İzmir/Buca'da Şok Net'ten taahhütsüz internet hizmeti almaya başladım. Başvuru sırasında 449 TL ödeme yaptım. Ancak ilk günden itibaren internet hızım çok düşük ve sürekli kısıtlı modda kullanmak zorunda kalıyorum. Özellikle Youtube.com gibi uygulamalarda neredeyse hiç verim alamıyorum. Ayrıca, başvuru sırasında elimde bulunan davet kodunu da kullanamadım ve bu konuda herhangi bir destek alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Şok Net’ten beklentim, internet hızımın söz verilen seviyeye çıkarılması, kısıtlı mod uygulamasının kaldırılması ve davet kodumun aktif edilerek mağduriyetimin giderilmesi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
